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中期检查 汽车行业的电子商务应用与企业竞争力 指导教师：刘鲁 学 生：涂伟 班级：SY0083 2002年7月9日 前期工作回顾 资料收集 案例收集与翻译 论文初稿 论文基本框架 电子商务与企业竞争力 电子商务的实现（途径、开发模式、合作伙伴） 电子商务应用系统的选择与实施 汽车行业电子商务实施的规划建议（未完成） 界定 电子商务应用与企业价值链关系矩阵图 电子商务应用提升核心竞争力 电子商务应用技术提高企业核心竞争力细化表 实现途径 规划与实施 前期规划 开发模式选择 实施过程 ERP/CRM/SCM/EC选择 ERP的实施过程 ERP/SCM选择及实施重点 江铃汽车ERP实施模块 CRM实施过程 CRM选择及实施重点 CRM实施模块 网络营销选择及重点 网络营销实施模块 下一步工作安排 谢谢！ * * 电子商务：特指ERP（企业资源计划）/SCM（供应链管理）/CRM（客户关系管理）/网络营销方面电子商务应用。 汽车行业：这里的汽车行业是指汽车的整车行业、不包括汽车零部件供应商。 ? 营销 研发 定单管理 采购 生产 客户支持 网络营销 √ ? √ √ ? √ CRM √ √ ? ? ? √ ERP (SCM) ? ? √ √ √ ? 企业价值增值过程 ERP/SCM建设 CRM建设 网络营销 电子商务应用 业务流程重组 生产制造 渠道管理 知识管理 核心竞争力提升 营销业务创新 提高企业核心竞争力 管理优化
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