经济学视角的国外小费研究新进展.pdfVIP

、 、 经济学视角的国夕【P 费研究新进展球 ■ 田丑 d酬 [内容提要]小费是一种社会习俗，但它蕴涵着深刻的经济意义与社会价值取向。过去，西方学者主要从社会学、心理 学和管理学角度对小费现象进行了探讨。但是近年来，经济学视角的小费研究取得了大量新成果。本文就行为经济学、信息 经济学和管理经济学视角的小费研究成果进行述评，并提出了小费研究的新方向。 【关键词] 小费经济学社会习俗 中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1000—7636(2010)01-0124一05 20世纪90年代以前，小费研究主要体现在心理学和社会学领域，研究成果也主要刊登在心理学刊物上。研 究者对小费现象的解释是：顾客付小费是为了遵守社会习俗，同时获得心理上的满足与公平感(Azar，2001)。近 年来，小费现象引起了经济学者的浓厚兴趣，原因是：小费虽然是一种社会习俗，但蕴涵着深刻的经济意义。首 先。小费是低收入服务行业与服务者的重要收入。仅在美国，顾客每年仅在餐厅就支付总额约为260亿美元的小 种社会习俗也是一种经济契约，维系着买