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管理者代表管理评审工作汇报 公司领导： 自公司进行质量体系认证以来，我做了以下工作。 领导组织质量管理体系的日常工作，实施和保持管理体系并有效运行。 领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作，并监督检查各部门质量管理工作。 协助总经理策划了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。 组织了一次内部质量体系审核，发现了3项一般不合格，都进行了原因分析，提出了有效的改进措施，并要求内审组跟踪验证合格情况。 对所有合同和顾客的要求进行识别，确定并评审了所有合同，保证顾客的要求得到满足。 对供方进行了评审，并依据供方的产品质量和服务质量，对供方的业绩分进行了评审。 提出了培训和基础设施管理的要求，保证资源的基本满足。 提出了改进建议，并收集了员工的意见，协调各部门质量管理工作，并对外对内进行有关的质量体系工作的联络。 但在文件管理方面还不足，内审发现不合格主要表现在公司员工对质量管理体系文件理解不够，缺少经验，用文件来指导工作的习惯还没有形成，加强对文件记录工作。 通过以上各方面的工作，完成了成品一次交验合格率100%，顾客满意率95%的质量目标（实际100%）。 管理者代表： 2008年1月8日 技术科管理评审工作汇报 公司领导： 自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。 及时安排组织生产施工，保证施工工期。保证成品一次交验合格率100%，合同履约率100%。 对公司生产过程实施了控制，定期检查并评价。 对过程产品质量状况和不合格品情况进行了统计分析。 对生产设施和工作环境实施了控制。对公司所有设备进行编号和整理，和有关设备的维护保养制度，保证了设备完好的正常运行，要求生产员工正常使用和维护设备。 质量管理持续改进方面提出了改进建议，对本部门出现的不合格都进行了及时处理，保证产品的质量。 对现场工作环境进行控制和管理，但现场物品的标识和堆放作得不好，我们会加强这方面的改进。 对公司基础设施进行维护和保养，保证基础设施的完好率100%。 生产过程产品的标识，做好产品防护工作。 生产过程的产品进行自检和产品的防护，并对生产过程中不合格品实施处理。 针对施工项目，我们制定了《施工组织设计》、《施工方案》、《质量计划》，并于项目开工前进行了技术交底和培训，确保工程施工的顺利进行。 对原材料供方进行了评审，并对其业绩进行了评定，确保了原材料100%合格，返工返修率控制在1%以下（去年0.8%，今年0.25%），原材料供货率100%的目标。 技术部： 年 月 日 综合办管理评审工作报告 公司领导： 自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。 编制了质量手册和程序文件及《岗位职责和任职要求》。 制定了培训计划，并组织实施了质量管理体系贯标培训，质量管理体系文件培训、检验员培训、法律法规培训、内审员培训等，均按照《培训计划》的安排进行了培训，培训实施有效。 对文件和记录进行了整理、标识和防护，保证文件制度执行差错为零。 完成了公司质量管理体系的文件发放。 对公司办公设施和工作环境实施了控制。 对员工进行了能力评价。 对特种作业人员的资格进行了审核，确保特种作业人员持证上岗。 通过以上工作，完成本部门上岗培训合格率100%，特种作业人员持证上岗率100%的质量目标。 综合办： 年 月 日 市场科管理评审工作报告 公司领导： 自公司进行质量体系运行以来，对所有顾客的合同要求进行确认，组织进行了标书评审、合同评审、顾客满意率完成了100%。 第二，我们依据质量手册要求，今天签署了一份合同，对标书、合同进行了评审，确认能够满足顾客的要求后，并经顾客确认，对合同评审作了评审记录，满足顾客的要求。 第三，为测量公司的顾客满意度，我们汇总了顾客情况，对顾客发放了顾客满意程度调查表，调查表共发放3份，回收3份，经统计，顾客满意度100%。 最后，我们通过在公司进行的质量体系贯标活动，在工作中明确了自己的岗位职责，了解了自己的日常工作与公司整体效益的关系，清楚了把自身工作做好的重要性，对下一步的工作也有了明确的目标。 我们将以自己的努力工作提高公司的质量水平。 市场科：