刘克亚3天3万培训-学员企业销售流程分析（高端英语培训）.pdfVIP

1、要有一套工具，好问题，完了还要有东西让他签名拿走；2、问清楚客户未 来三个月的时间，问：你以为我们将来要做一个什么样的学习计划？假如有问 给我新客 题的话你大概预料是什么，1、2、3？你以为我们要怎么解决？比如，太忙， 户的电话 你认 为忙是什么情况？你认为要怎么解决？（将未来的问题解决掉）3、测试 号码 完了让客户交定金 客户留 电话约 下详细 发英文 见面 资料 老客户 咨询测试 付定金 短信 全款的 1、交定金后给人家一 50% 份课程表、时间、讲 老客户推荐不太正式，很 1、不要发英语短信，你 什么以及他将要达到 难大量做： 不知道他的英语水平怎 的目标；时刻让客户 1、写一封信，介绍你的 样、学习兴趣怎样，别把 看到，我将能得到的 教学理念，教学经验，包 人吓到；2、发过去学员 是什么，通过纸面、 括成功学员赠词；2、信 员成功的情况；3、发学 图像、声音告诉他， 里说明你会提供1个小时 习英语的秘决（描述蓝图 你将要得到这个 的免费咨询（价值与你每 的阶段）；4、短信很难描 小时的学费相当），并说 绘蓝图，e-mail 比较好；5、 不要给学习资料、真要给也要非常简单 送学习资料 明这1小时内你会为新客 用文字的方式跟他确认 的，这些人的英语水平都很差，你不要吓 （量身定做的 3 户做什么（塑造价值）；、 见面的时间、地点 他，你给得太多，他一看就没时间学，你 教材、CD） 你出邮资，并封好信封以 要慢慢来，渐渐地加大力度。 老客户的名义寄到新客 户那里，新客户会主动打 电话来，定下咨询时间 一周后 （借用信任） 追销6个月 交余款 或半年、1 上课 试课 年的课程 把每次 试课完了以后给他 上课录 一个总结，通常客户 音下