完美组合最终作业.docVIP

浅谈办公室管理中 秘书人员的素质与能力 近些年来，随着社会形势的发展，秘书工作内容越来越丰富，工作领域越来越宽广，工作要求越来越严格。要做一名合格的办公室秘书，在办公室管理中，秘书人员一定要不断提高自己的素质与能力，在工作中完善自己。 一、办公室管理 1.1办公室的管理的重要性 1.1.1办公室管理直接关系到上层领导的决策水平1.1.2办公室管理关系到管理系统的协调运转 1.1.3办公室管理直接影响着单位的办事效率和服务质量1.2办公室管理主要内容1.2.1制度化1.2.1.1岗位责任制。 1.2.1.2会议制度。 1.2.1.3公文处理的制度。 1.2.1.4接待制度。 1.2.1.5安全保密制度。 1.2.2程序化 1.2.3自动化1.3办公室管理基本要求 1.3.1办公室自身的队伍建设 1.3.2 领导的重视和支持 二、办公室秘书人员必须具备的基本素质 2.1学无止境，更要有扎实的文字功底。 2.2要有一个敏锐的政治头脑。 2.3辩证的思维头脑。 2.4要有一套过硬的功夫。 2.4.1勤奋好学的功夫 2.4.2深入实践的功夫 2.5要有一种务实的工作作风。 2.5.1对事业有春天般的热情。 2.5.、对他人有大海一样的胸怀。 2.5.3对自己像旁观者一样清醒。 2.6思维敏捷，善于及时准确地领会领导意图 2.7能勤勤恳恳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折 三、秘书的能力