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技能型人才培训用书
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国家职业资格培训教材
化学检验工(初级)
化学检验工(初级)
国家职业资格培训教材编审委员会 编
朱伟军 主编
技能型人才培训用书
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第三章
第三章
样品交接
样品交接
依据劳动和社会保障部
制定的《国家职业标准》要求编写
第三章 样品交接
第三章 样品交接
培训学习目标
培训学习目标
学会样品交接时的基本礼仪常识,熟悉
样品交接的有关规定,并运用到实际工作
中;会正确填写样品登记表;了解样品的保
存及管理方法。
第一节 检验样品交接的基本常识
第一节 检验样品交接的基本常识
一、交接样品常用礼仪常识
一、交接样品常用礼仪常识
1.交接人员的仪容、仪表和仪态
2.交接样品时的礼貌用语
3.接待的礼仪
1)具有一定的文化素养。
2)主动迎接,热情打招呼。
3)如果不能马上接待,应说明原因以及需要等待的时间。
4)注意少说多听。
5)对无理要求或错误意见,应有礼貌地拒绝。
6)避免中断正在进行的接待。离开时,应与客人热情话别。
4.其他应注意的礼仪
1)检验方在工作中应廉洁奉公、热情服务、礼貌待人、文明办事,
简化手续,切实提高办事效率。
2)送样人员应注意文明礼貌,保持环境卫生。
第三章样品交接
第一节 检验样品交接的基本常识
第一节 检验样品交接的基本常识
二、交接样品的有关规定
二、交接样品的有关规定
1)检验方对于申报检验的样品应由专门的部门受理,并有专人
负责。
2)送样人送样到检验方时,应填写《样品检验申请单》,检验
方收验人应与送样人员当面确认、核实,并填写《样品受理单》,
经送样人、收验人签字,统一编号登记。
3)交接样品时应有交接记录,并应有交接双方认可后的签字。
4)若送样方寄样到检验方时,检验方应指定人员到指定的地点
取回样品,并根据来样清单代为登记。
5)当送样样品有误或出现其他问题,则检验方应由专人暂代为
保管,同时向客户说明情况,待补齐样品后再登记。
第三章样品交接
第二节 正确填写登记表
第二节 正确填写登记表
1.交接人员的仪容、仪表和仪态
2.送样单位(人)的信息
3.检验项目
4.检验方法
5.检验要求
6.样品的保存条件
7.样品的处理意见
8.检验报告领取时间
9.样品交接双方签名
第三章样品交接
第三节 样品的保存与管理
第三节 样品的保存与管理
在样品的保存与管理过程中,应根据样品的不同性质和不同要
求,采用不同的保管方法。为此,应注意以下几方面问题:
1)送检的样品应由专人妥善保存,并在规定的时间内送达。
2)通常送检样品应储存于清洁、干燥、密封的容器或包装材料中。
3)送检样品的包装材料上应附有标签。
4)对于水样,应使水样充满容器至溢流并密封保存。但对准备冷
冻保存的样品不能充满容器。
5)有时需加入保护剂。但应注意所加入的保护剂不能干扰待测组
分的测定,其加入量因需要
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