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物流企业动态能力构成要素探讨 Discussion about (南开大学 商学院，天津 300071) ( School of Business, Nankai University, Tianjin 300071, China) 摘要：本文 关键词： Abstract: Under the dynamic environments, dynamic capabilities is the key for firms to sustain their competitive advantages. Based on the dynamic capabilities theory in strategic management theory, this paper analyzed the factors of dynamic capabilities of logistics corporations, and gave advice for logistics corporations on coping with the dynamic competitive environments. Keywords: Dynamic Environment; Logistics Corporations; Dynamic Capabilities 1 动态环境与动态能力理论的提出 外部环境是组织生存和发展的空间，是影响组织目标的各种外部因素和力量的总和。自20世纪80年代以来，强大的变革力量不断改变组织的外部环境，组织的外部环境越来越复杂，变化的速度越来越快。Miller将环境动态性定义为：在一个产业中，技术和需求等环境因素发生变化的程度和频率，以及这些变化的不可预测的程度。[1]因此，动态环境是指技术和需求等环境因素不仅变化程度大、速度快（频率高），而且经常具有不可预测性。动态外部环境可能给组织带来发展机遇，但也可能给组织绩效带来负面影响。 动态环境所产生的环境不确定性为组织带来了很多新的挑战，组织之间竞争的内容也在发生变化，它不仅围绕产品质量和成本等关键因素展开，而且要求组织比以往更加关注战略柔性、创新等因素。 由于企业经营环境的高度动荡与不确定性，企业间资源、行动与绩效的差异化，以及敌对、合作的动态博弈关系，都会越来越显着。因此，企业必须培育动态能力才能够应付随时而来的冲击，并且保持主动出击以建立独特的竞争优势。[2]能力学派在标准能力理论的基础上提出了动态能力理论，动态能力被视为是理解持续竞争优势新来源的综合理论。 2 动态能力的内涵 Teece等认为，在激烈竞争的全球市场上，获得成功的通常是那些具备及时反应能力、快速和柔性产品创新能力以及有效协调和重新配置内外部能力(competences)的企业。他们将这种能力称为动态能力，“动态”是指更新能力以实现与经营环境变化之间的一致性，“能力(capabilities)”强调利用、整合和重新配置内外部组织技能、资源和职能能力(competences)以适应环境变化的需求。因此，他们将动态能力定义为：组织整合、培养和重新配置内外部能力(competences)以应对快速变化的环境的能力(ability)。[2] Zollo and Winter认为，Teece等人对动态能力的定义存在一定的问题，尽管他们对动态能力的定义说明了动态能力的用途及其作用方式，但是忽略了动态能力从何处来这一问题。他们对动态能力的定义是：动态能力是通过学习获得的稳定的集体活动模式，通过这些活动，组织系统地产生和更正其运营常规，以追求更好的效果。他们认为，这个定义不仅避免了将动态能力定义为能力(ability)的套套逻辑，还明确说明了运营常规而非更普通的能力(competencies)是动态能力作用的对象。[3] Eisenhardt and Martin认为动态能力是可以识别的、明确的业务流程或者说常规，他们对动态能力的定义是：动态能力是企业利用资源来满足甚至创造市场变化的流程，具体而言，动态能力是整合、重新配置、获取和释放资源的流程，因此，动态能力是当市场出现、冲突、分裂、演化和消失时企业实现新的资源配置的组织和战略常规。[4] Winter则区分了一般或零阶能力与动态能力：一般或零阶能力(ordinary or zero-level capabilities)是让企业在短期内生存(make a living)的能力，而动态能力(dynamic capabilities)则是延伸、修正与创造一般性能力的能力。[5] 可以看出，研究者们对于动态能力内涵的认识还是存在一定的差异，但是也存在很多的共同性，主要包括：动态能力的目的是整合和重新配置内外部资源和能力；动态能力是一组嵌入在组织内部的流程或常规；组