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- 2017-08-17 发布于广东
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一、領導Vs管理 領導是一個影響的過程。它是一種影響他人或群體實現目標的能力。 管理:注重做事、依靠控制、運用制度、要求順從標準、著眼於短期、關注效率、方法。 領導:強調做人、培訓信任、依靠價值觀和理念、鼓勵優化流程、放眼於長眼、要求效果、方向。 一、領導Vs管理 一、如何擴大影響力? 領導能力 領導權力 領導風格 二、領導的6P特質 領導遠見 熱情 人才經營 流程管理 角色定位 領導權力 二、診斷下屬的發展層次 人才識別的兩個尺度 工作能力(知識、技能和經驗) 工作意願(動機和信心) 二、診斷下屬的發展層次 員工發展階段: D1:能力低、願意高 D2:能力一些、願意低 D3:能力較高、願意波動 D4:能力高、願意高 二、診斷下屬的發展層次 高能力、高意願: 獨立性強 想得比上司多 工作業績持續 承擔責任、不怨天尢人 有穩定的工作熱情 及時溝通 不陷瞞事實 支持型領導如何做: 讓下屬參與確認問題與設定目標 多問少說,傾聽和激勵下屬主動解決問題和完成任務,並承諾與下屬共擔責任 必要時領導須提供資源、意見和保証 領導與下屬共同參與決策的制定、分享決策權 分析討論 共贏領導力 2007/12/12 教材大綱 一、領導Vs管理 二、診斷下屬的發展層次 三、彈性運用四種不同的領導方法 四、激勵下
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