汽车故障诊断技术课程标准.docVIP

高职《汽车》汽车是专业课程的后续课程，是一门实践性强的综合课程，主要培养学生具备排除一般发动机故障的能力。 ??? 遵循“以就业为导向，以职业能力的培养为主要目标，以岗位需求为主要依据，以工作结构为框架，以工作过程为基础，以工作任务为切入点”的理念，开展市场调研，通过岗位要求分析，明确学习者在职业技能、职业知识和职业素养的要求，具体如下： ??? 1、职业知识 （1）熟悉汽车检测有关的政策、法规和标准； （2）能理解本课程所涉及专业理论知识。 ??? 2、职业技能 （1）会正确使用常用的汽车诊断仪器和设备； （2）能规范地进行汽车性能和技术状况的检测； （3）能正确分析检测结果，并能制定相应的处理方案； （4）能正确分析发动机常见故障的原因，并能独立排除； （5）能根据环境保护要求处理使用过的辅料、废气液体及损坏零部件。 ??? 3、职业素养 （1）能自主学习汽车新知识、新技术； （2）能通过各种媒体资源查找所需信息； （3）具有较强的表达能力和人际沟通能力； （4）具有团队精神和协作精神； （5）能从维修案例中寻找共性，不断积累汽车维修经验。 通过对本专业汽车维修技师工作岗位分析，确定了课程的设计思路，在教学内容的选取上，我们要通过汽车维修企业的调研，掌握企业中主要的维修项目和汽车上出现概率比较高的故障现象，以此作为设计的载体，保证我们设计的教学内容贴近实际。在教学模式和教学方法的选取上，我们采用基于工作过程系统化的教学模式，采用引导文教学法、案例分析法、项目教学法等多种教学法来设计和组织教学，以此来提高教学效果，在培养专业能力的同时，着重培养方法能力和社会能力。 本课程学习情境的选取主要以汽车维修技师和服务顾问工作岗位能力需求，企业对员工职业素质的要求，以及国内汽车维修岗位能力资格标准为依据。选取企业中典型的故障现象为载体，通过专业教师与企业的服务经理和技术总监共同探讨，对四个典型的故障现象进行教学化处理。与同类传统课程相比较保证不丢知识点和技能点，更能够促进学生职业能力和素质的提高。融汇了汽车维修技师和服务顾问两个岗位所需的操作技能、服务流程和故障诊断相关理论知识，以故障现象为切入点，组织教学内容。使学生在教学过程中，不仅学习到汽车故障诊断所需要理论知识和专业技能，还能够掌握企业的基本工作流程、客户服务标准、团队协作能力、自学能力等多种必备的职业能力。表2项目描述 序号 项目名称 任务描述 知识 能力 素质 学时 1 发动机无法起动 1．客户接待，与客户交流，获取相关信息 2．明确故障现象是否与顾客描述相符 3．初步检查，判断产生故障现象的原因 4．填写任务工单，下派工作任务 5．通过汽车自检系统，判断故障 6．制定检测维修方案 7．执行维修方案 1．汽车故障诊断基本流程图 2．顾客交流的方法与技巧 3．读电路图的方法与技巧 4．发动机各附属部件拆装的技术要点及注意事项 5．发动机电控部分的检测要点与技巧 6．汽车诊断仪器的使用方法及技巧 1．能够熟练掌握汽车故障诊断的基本流程，并能够和顾客进行交流 2．能够正确使用诊断仪器查找故障码，并根据故障码进行检测维修 3．能够读懂起动机的电路图，对起动机进行全面检测 4．能够了解汽车故障诊断的方法和技巧 5．能够对发动机机械和电路部分做拆装、检测和维修 1.具有自学能力 2.具有决策能力 3.具有执行能力 4.具有组织工作能力 5.具有分析能力 6.具有统筹能力 7.具有运用知识的能力 2 车辆跑偏 1．客户接待，与客户交流，获取相关信息 2．试车检测，明确故障现象是否与顾客描述相符 3．初步检查，判断产生故障现象的原因 4．环车检查，签订维修合同 5．填写任务工单，下派工作任务 6．通过汽车自检系统，判断故障 7．制定检测维修方案 8．执行维修方案 9．进行维修质量检查，进行维修记录 10．与客户沟通，交车 1．底盘系统组成部分的诊断方法 2．液压制动系统常见故障与排除方法 3．被动悬架系统结构与工作原理 4．轿车行驶系统结构及各部总成特点 5．检查轿车行驶系统各相关总成 6．轿车转向系统的检查方法 7．轿车制动间隙的检查方法 8．路试检测的方法和操作要求 9．如何解决客户的抱怨 1．能够对故障车辆进行路试并总结出详尽的路试报告 2．能够完成车轮总检查维护工作 3．能够对车轮制动器的执行元件工作状况进行检修 4．检查转向系统及悬架系统各传力杆件的技术状况 5．能够独立完成车轮定位参数的检测与调整 1.具有自学能力 2.具有决策能力 3.具有执行能力 4.具有组织工作能力 5.具有分析能力 6.具有统筹能力 7.具有运用知识的能力 3 汽车不能行驶 1．客户接待，与客户交流，获取相关信息 2．试车检测，明确故障现象是否与顾客描述