网络消费利弊的心理分析.docVIP

网络消费利弊的心理分析 院系：社会与政治学院 专业：2009级社会工作 学号：姓名：顾 云 云 摘要：网络技术的飞速发展，使消费者获得信息更加方便快捷，加速了网络消费的进程，这迫使企业去探究网络消费者的心理动机，分析网络消费者的行为，尽可能地为营销活动提供可靠的数据来源和营销依据。本文先分析我国网络消费的现状，并提出自己对网络消费的认识，在此基础上分析消费者尽享网络消费的心理动机，并对网络消费的利弊进行了心理分析。 关键词：网络消费 利弊 心理分析 一、网络消费现状 法国学者施赖贝尔曾说过，“工业社会的信息化正如同农业社会的工业化一样：不仅改变生产方式和消费方式，而且根本改变生活方式”，随着以信息化为典型特征的网络社会的崛起，人们的消费结构出现了一些新的变化。其中网络消费格外的引人注目。 根据DCCI的数据显示：互联网用户规模和网络消费总量快速增长，2011上半年网络消费总量达4734亿，预计2010年全年增幅为48.8%左右，中国网民网络消费总量将突破一万亿人民币大关，人均月度消费总额达到206元。中国互联网用户网络消费费用中，网络购物消费支出比例呈逐年快速增长趋势， 2011年网络购物支出将突破网络消费总额的一半(55.8%)。 （2）消费内容丰富化。只要消费者具备一定的网络技能，即具有网络消费能力，那么，就能够有效地消费网络资源