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电力市场分析及营销策略研究 　　论文摘要：电力营销是供电企业核心业务，是供电企业生产经营活动的龙头，电力营销工作的好坏成为供电企业生存和发展的关键。从电力产品的特殊性、电力市场与一般市场营销的区别，指出了在“4P”营销组合基础上应增加服务营销新理念。对电力市场营销环境现状进行了剖析，提出了电力营销策略应从产品、价格、促销、服务、需求侧管理及客户关系管理六方面进行分析研究，以推动和指导供电企业的电力营销工作。 　　论文关键词：电力市场；环境现状；营销策略 　　电力企业包括发电企业和供电企业，发电企业是电源的生产企业，供电企业是电能的销售企业。近几年来，电能销售同样也要受到市场的检验。20世纪90年代以来，我国的电力企业也面临着电能销售量负增长和增长缓慢的问题，以及与其他能源进行竞争的局面。过去电力企业偏重于安全生产管理与技术管理，很多人还认为电力企业是垄断行业，电能是“皇帝女儿不愁嫁”，不会遇到市场问题。但经过实践证明，电能与其他产品一样也会遇到市场问题，受市场的影响。因此电力市场营销逐渐成为供电企业的核心业务，对供电企业而言是十分重要的课题。供电企业的生产经营活动必须服从和服务于电力营销。电力营销工作的好坏成为供电企业生存和发展的关键。 　　一、电力产品的特殊性 　　电力产品具有商品的一切特性，电力作为商品，既有它的一般商品属性——满足人们某种需要并用来交换的劳动产品，又有它的特殊