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如何处理好主辅分离辅业改制中的职工安置问题 ??? 中国的国有企业集团已经开始出现一股强化集团控制力、突出主业、压缩管理链条的改革潮流,通过主辅分离、内部整合等方式做大做强,以应对国际国内竞争。然而,国有企业主辅分离改制过程中,职工安置问题将涉及到企业与职工的各种利益冲突,不同的企业也会由于其自身发展的不同而存在着各种特殊情况。因此,在制订职工安置方案时应该对可能遇到的问题有明确、清晰的认识,从而保证企业改制的顺利实施。 一、国企改制职工安置理论基础 一般说来,国企改制中职工安置的理论基础有三方面,分别是:职工锁定理论、社会人假设理论和马斯洛需求层次理论。 1、职工锁定理论 在国企工作多年的职工一般都面临市场支配权后置的问题,企业对职工具有锁定效应,当一个职工为特定的企业工作若干年以后,其技能可能已经针对这一特定企业、特定部门、特定岗位专门化了,而且他们在企业工作多年,对企业有很强的归属感,因而职工也很难从心理上接受改革。同时,他们在该企业的工作效率明显高于在其他企业的工作效率。而一旦离开现在的企业,很可能找不到适合自己的岗位。因此在业务重组、组织结构调整时,根据岗位需要,公平竞争,尽量吸收原企业职工。 2、社会人假设理论 职工不只是“经济人”而且是“社会人”,他们工作并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,不能单纯从物质条件着眼安置职工,还要从社会伦理方面考虑合理的组织架构,不能只从金钱角度考虑,更要做好职工的思想政治工作,使职工理解、支持、参与企业改制。 3、马斯洛需求层次理论 根据马斯洛需求层次理论,人的需求有:生理需求、安全需求、社交需求、被尊重的需求和自我实现的需求。由低级向上发展到高级,是呈阶梯状上升,在低层次需求获得相对满足以后,才能发展到另一个较高层次的需求。当高层次需求发展后低层次需求依然存在,只是对行为的影响作用降低而已。因此国企实施改制过程中,不能只用经济的手段来刺激职工的积极性,当经济手段达到一定程度,对职工的刺激性就会减弱。因而对不同岗位、不同需求的职工采取不同的激励手段。 二、主辅分离改制职工安置的原则 职工安置并不是一刀切地将职工全部剥离走,而是根据企业重组的实际,适当剥离富余人员,对企业发展和重组后急需的职工和其他管理人才,还要大力留用和从社会上招聘;涉及到国有企业职工身份置换问题,还应对政府和企业的实际情况进行分析,不能有违反法律、法规和其他损害职工权益的情形发生;涉及用企业净资产补偿职工身份置换的情形,应注意国有资产的评估定价的合法合规性,防止造成国有资产流失。 具体来说,主辅分离改制后的职工安置原则是,以稳定为前提,对置出的资产按“人随资产走”的原则处理;对留存的资产所配比的员工,应重新选聘上岗,重新签订劳动合同的方式,择优录用;对未被录用的富余人员,可以分流到辅助部门或另行成立配套子公司予以解决安置;对仍不能或无法安置的少量人员,可以请求当地政府纳入“低保”对象予以解决。 三、主辅分离可能遇到的问题与解决措施 1、主辅分离可能遇到的主要问题 (1)员工可能产生的抵制情绪或行为 可能产生抵触情绪的人员主要有以下几类人员:辅业中较高层次的管理人员、小部分技术人员、大多数通用工种人员(驾驶员、门卫等)。这部分人员是主业的“富余人员”,这部分人大多数没有专业技能,文化程度较低、综合素质较弱。他们一般危机感不强、市场适应能力低下。主辅分离后,他们旱涝保收的“铁饭碗”将被彻底打碎,收入不菲、安于现状的生活行将结束。因此,这些人员对主辅分离比较恐慌,可能产生抵触情绪及行为。 (2)“全民职工”身份 辅业人员最担心的问题,即国有企业“全民职工”身份的问题。身份与待遇相连,身份一旦不保,待遇又无从谈起。大部分辅业老职工多年前对主业是有过贡献的,但是社会进步、技术革新,他们落后了。他们怕丢失既有的、一惯稳定的生活,归根结底就是怕丢失国有企业“全民职工”身份。 (3)人工成本上升的问题 在主辅分离辅业改制的初级阶段,减人增效是最常见的,一般以为人减下去了,人工成本随之就减少了,主业效益自然就上去了,但实际上,深层次的问题是,即便主业的效益是上去了,但被减的这部分人的人工成本支出也上升了。同时,对于未到领取社会保障年龄的下岗人员,也是一种不负责任的态度,可能在社会上造成不良影响,影响公司的形象。 (4)骨干员工流失 调整过程中,企业的一些骨干员工可能因为对改革后的现状不满意,认为职位设置和他们预期不一样,或者对改革后的待遇不甚满意而主动离职,使得部分层级出现管理真空,企业选择合适的人员来填补这些空缺尚需成本。 (5)企业经营层的阻力 组织机构的调整,
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