企业信息化总体规划.docVIP

有的企业因缺乏信息化战略规划，导致信息化建设的战略不明晰、技术选用的评估标准不确定、分步实施的各种应用系统各自为政。总之信息化战略规划给企业带来的益处主要有： 1)企业信息化建设的步伐、重点、方向与企业的发展战略保持一致，提高企业充分驾驭信息化的能力，提升企业竞争力。 ??? 企业在没有做长远规划的前提下实施信息化系统，可以说是事倍功半，而且为后续上其他系统遗留了很多的集成和接口问题，这还不包括原先系统的升级、平台的更换、数据迁移、网络改造、原厂商的后续支持有没有保障等问题。??? 随着国家对企业信息化建设支持力度的不断加大，越来越多的企业开始关注信息化。有的企业是从头开始；有的企业是对原有系统的升级改造。企业实施大规模的信息化建设在我们国家的时间还不是很长，很多企业自身经验也不是很丰富，由于信息技术又是快速发展的一门新兴学科，即使是在企业中从事多年信息化工作的信息主管，对于大型系统而言，多数人在这方面也并没有很深的经验，这从很多企业在信息化过程中走过的弯路就能够看出来。??? 总结这些投入多、效果差的案例，我们可以看出，其中的绝大多数企业是由于在管理信息系统建设的初期，没有进行系统的、科学的信息化战略规划，对于信息化是重眼前、轻长远，企业信息化建设就像是“脚踩西瓜皮，溜到哪儿算哪儿”。有的企业因缺乏信息化战略规划，导致信息化建设的战略不明晰、技术选用的评估标准不确定、分步实施的各种应用系统各自为政。例如在选用某种应用软件时，只关心某个单一的核心应用，没有或者说没有能力考虑这些不同的应用系统之间的关系，结果造成更大的“信息孤岛”，信息化投入和回报的效应递减。有的企业由于快速成长，往往会发现仅仅用了两三年的信息化系统因为不能适应企业新的业务流程、信息处理等需要而必须更换。信息化建设没有全局观念，自然与企业发展战略脱钩。反观信息化成功的企业，要么是财大气粗，能够经得起风险、经得起折腾；要么是确实有良好的总体规划，逐步建设、逐步完善。企业的钱是辛苦赚来的，能节约还是要节约。所以，从“总体规划”开始，走“分步实施”之路是企业信息化建设的最佳选择。??? 总体规划，从信息化专业看来，也就是企业要在战略层面，根据企业的发展战略，制定科学的信息化战规划，根据这个信息化战略规划，再制定细致可行的行动计划。??? 为什么说一定要有科学的信息化战略规划，怎样才算科学?让我们来看看下面的案例。??? 位于华北的某机械加工企业，有职工4 000人，在计算机应用方面，有CAD／CAM系统、销售系统、财务系统、公司网站，这些系统分别由不同的厂家开发、采用不同的数据库和平台，? 目前已经形成几个小型局域网，但是公司内部还没有全部联网。??? 对于下一步的信息化建设，厂办认为需要上OA系统，因为在公司内部传递信息、发送文件、召开会议、档案管理、业务催办等都比较耗费精力；信息化部门认为应该把公司全部联网，然后是系统升级、购买新的服务器、升级数据库、做防火墙、备份数据，因为这些基础工作如果不做，整个系统早晚会面临病毒、黑客的攻击而瘫痪；也有领导说应该实施电子商务采购系统、物资管理系统，众说纷纭。??? ??? 公司这几年总共花了3 000多万元在信息化方面，初步感觉好像效果还不错。从表面看来，这样的企业大概可以算作信息化比较超前的企业，至少是效果还不错的企业。??? 但是，如果我们仔细研究一下，就会发现，如果在系统建设的初期，能够有科学的规划，当初的3 000多万其实可以产生更大的效果。目前的局面可以说是好坏参半，说好是指大家有热情、有意识、也有行动，信息化系统毕竟提高了局部的效率，促进了局部工作流程的改善；说不好是指这些系统其实也给公司的管理带来了其他的风险，而且风险的产生主要是由于目前的信息化系统不是集成的系统。也就是说，由于当初没有长远的统一规划，信息化方面存在“信息孤岛”，会给公司的业务经营管理带来危害。??? 让我们来分析一下这家工厂的系统，由于销售系统和财务系统没有集成，如果公司同客户签订了一个销售合同，而销售系统中并没有客户付款、往来账等财务方面的信息，这些需要人丁方式询问财务人员；销售系统中也没有质量管理方面的信息，这些需要与质保部门沟通，由质保部门出具出厂的质检合格文件；销售系统也没有产品维护管理的功能，在产品保修期和保修管理方面的信息需要联络售后部门；同时还需要联络采购部门的备件更换等信息。??? 这么多的环节是计算机系统没有管理到的，如果想防止有人钻空子，就需要在保证措施方面有严密的流程和严格的规章制度来补充，才可以防止其中的某个环节出问题。一旦这些环节出现问题，就可能给公司造成重大损失。??? 这是信息不集成带来的危害之一。此外，由于销售系统与财务系统没有集成，业务人员与财务人员就需要靠其他手段进行信息交流。假如在客户