权变理论对企业业绩评价影响论文.docVIP

南京人口干部管理学院 现代领导科学论文 题 目： 现代领导科学 班 级： 108151 专 业： 工商管理 学生姓名： 秦小博 日 期： 2013 年 6 月 19 日 权变理论对企业业绩评价的影响 摘要：权变理论认为不存在适用于所有企业的业绩评价指标体系。企业的业绩评价应根据企业面临的环境变化而及时进行调整，才能保证评价指标与战略目标的高度相关性。 关键词：权变理论 业绩评价 评价指标 影响 随着经济的发展，社会的不断进步，企业经营管理所面临的内外部环境越来越复杂多变。本文主要以权变思想分析企业业绩评价指标的选择，以此来说明权变理论对企业业绩评价的影响。 一、权变理论的概述 权变理论是20世纪70年代在西方形成的一种管理理论。当时在西方国家企业经营的内外部环境变得让人难以捉摸，以往的管理理论侧重研究如何加强组织内部的管理,对外部环境的变化分析得较少。为适应企业所面临的这种内外部环境的不断变化和复杂化，权变理论应运而生。 二、企业业绩评价的原因及其指标选择 业绩评价是现在企业管理的核心问题，而评价指标的选取则是企业业绩评价的核心。 （一）企业业绩评价的原因 首先，企业的运行需要以科学合理方式组织起来。现代企业制度兴起，对企业所有者来说，要怎样去权衡管理者是否尽职地履行了受托任务，对管理者来说，怎样把企业经营管理活动效果传达给所有者，都需要借助业绩评价来实现。所以企业管理业绩评价是建立健全企业约束和激励机制需要。 其次，企业经营绩效的好坏会影响到企业的投资者、债权人、内部员工等。企业的投资者、债权人、内部员工等通过企业业绩评价的结果来衡量企业绩效的好坏，企业进行业绩评价也是满足企业相关各方利益需求的结果。也关系到企业本身的生存与发展。 再次，企业进行业绩评价是为了满足作政府进行社会管理的要求。企业业绩评价的结果从微观层面上说会影响政府税收的好坏；从宏观层面上说，许多企业业绩评价的综合结果在一定程度上关系到社会经济的运行及其质量如何，政府要根据业绩评价的结果来制定相应的政策，促进社会及经济的稳定、进步和发展。 （二）企业业绩评价指标的选择 企业业绩评价指标按其数据来源可分为财务指标和非财务指标。财务指标包括利润方面的指标和投入产出方面的指标，其中最主要的指标有利润、利润率、剩余收益、现金流量和市场价值、经济增加值等。非财务指标的数据来源比较多样，可以是行业统计数据、市场调查结果等定量和定性数据。由于两种指标各有优缺点，所以目前大多数学者都致力于研究如何将非财务指标引入财务指标体系中，进而形成综合的企业业绩评价指标体系。 三、从权变理论的角度看企业业绩评价指标的选择 权变理论强调环境对企业的影响评价指标的选择只有根据企业所处的环境变化而及时进行调整，才能保证评价指标与企业目标的高度相关性。权变理论在企业业绩评价中的影响体现为以下三个方面。 （一）企业经营环境的影响 权变理论认为，不同的企业所处的经营环境不同，即使同一企业在不同的时期所面临的经营环境也不相同。所以，财务指标，如产品销售利润率、投资回报率等就可以评价一个企业利用资源创造价值的效率性和效果性。但是，现今仅仅财务指标已不能满足企业进行业绩评价需求了，而需要把非财务指标也引入进来，建立一个综合的评价指标体系。企业在选择业绩评价标准时应随环境变化而变化，根据企业所处环境来调整业绩评价指标才能更客观地反映企业经营现状。 （二）企业所处生命周期的影响 企业处在不同生命阶段的主要战略目标各有侧重，经营和管理活动的特点亦会随之而发生变化，因此需要根据其生命周期来进行业绩评价。 1、创业阶段。该阶段企业的技术以及战略具有不确定性，生存下去是主要战略目标，盈利不是此阶段业绩评价的重点，因此非财务指标在这一阶段就成为企业业绩评价主要选择了。 2、成自身的竞争力。在这一阶段，企业业绩评价既要重视财务指标，也要重视非财务指标，两者结合，客观反映企业的发展情况，为制定下一步经营策略提供依据。 3、成熟阶段。处于该阶段的企业，生产经营情况已趋于稳定，其战略目标是保持持续盈利和稳定成长，延缓衰退期的到来。因此，这一阶段，企业的财务状况和非财务状况都非常重要，企业的业绩评价应全面反映这两方面的内容。 4、衰退阶段。当企业进入衰退期时，产品的市场占有率降低了，利润减少，甚至可能出现亏损的情况。因此，这一阶段，财务指标是业绩评价重点，而非财务指标则居于其次。 （三）企业经营战略的影响 企业的战略有多种，而各种战略具有不同的特点，因此，企业需要根据其战略所确定的不同的战略目标和业绩评价目标，构建