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第七单元 案例研究在心理健康教育中，无论是辅导教师采取主动，根据学生实际情况辅导学生正确对待成长中的各种心理问题，还是咨询教师当然辅导教师与咨询教师在学校中的称呼并无差别，这里根据工作内容加以区分　接待主动求询的学生，建立学生心理档案，积累学生的个性资料，把握学生心理变化的轨道，进行案例研究都是必要的。 ????案例研究又称个案研究。案例研究是以一个个体或组织体为对象，对其各个侧面，发展过程及其与环境的关系，解决问题的对策，进行深入调查和研究的一种方法。它具有代表性和典型性，是“把个别行为放在一般的背景下加以研究分析比较，以形成一种可适用于一定范围的普遍性原理。” ????在心理健康教育中案例研究一般分为三个基本内容：案例调查、案例分析和案例辅导。 ????一　案例调查 ????要搞好案例研究，首先必须对学生有个全面具体、深入细致的了解，根据收集的资料分类建立学生心理档案前文已有介绍　。心理档案应该详细、系统，这就需要通过调查来掌握学生的详细情况。调查的方法通常采取以下几种。 ????１观察法 ????辅导教师通过感官直接获得学生的各种信息，如兴趣爱好、情绪、行为，面对困难的态度和对失败的反应等。辅导教师要利用一切可能的条件观察学生并作必要的记录。观察法不受时间、地点的限制，实施方便。如在学习和活动中的观察，不但可以看到学生正在进行的活动和行为，而且可以感受到学生行为和活动发生的特殊气氛和情境。这比看资料或向别人了解更具体、更真实。特别是在自然情况下不被学生所注意、不受干扰地活动，所得的资料更可靠更完整，这是其他收集资料方法不可替代的。另外，学生防卫心理较强，或因种种因素学生不愿直接回答以及害羞、胆怯等，也只有通过观察才能收集到更多的资料。因此，观察被人认为是一种实地研究，是获得学生信息的最基本的方法。 ????辅导教师通过观察来了解学生，首先应明确观察目的。目的明确才能决定正确的观察方法、观察重点及处理方法等，这就是“有的放矢”。其次，要有观察重点，即在看和听时要把注意和记 ????录集中在重点现象上。第三，要注意背景，因为学生的行为总是在一定背景下产生的，教师要到能取得所需资料的环境中进行观察。最后要思考处理方法，做好记录，对观察到的重点现象进行分析并得出结论。 ????２问卷法 ????问卷法是在确定了主题范围后设计一组问题，用以调查主观的态度或客观的事实，并不涉及能力。 ????问卷法实施简便，可以在短时间内收集许多学生的资料。学生没有心理压力，尤其对那些害羞的学生或不善言词的学生免去了面对面的局促不安，可以比较从容地考虑并回答。目前问卷材料一般由电脑处理，容易量化。不过，由于问卷法偏重于个人意见、态度和兴趣的调查，而对一些敏感的问题，学生的填答可能不够真实，所以并非任何问题都适合用问卷法了解。 ????在设计问卷题目时应先拟订了解和研究的架构，划分不同层面，每个层面分几个部分，每个部分可设计若干个相关的题目，形成一份完整的问卷。问卷的类型有两种：①封闭式。封闭式问卷以“是非题”和“选择题”为主，包括“检核法”、“类别法”、“评定法”、“等级法”等。封闭式问卷范围明确，填答容易，整理分析较客观，且可量化。所不足的是填答受限，所得资料范围不够广泛，难以更深入地分析。②开放式：开放式问卷能够获取较为丰富的资料，以便深入地探讨，但由于填答麻烦或不容易填答，所得的资料内容或分散或庞杂，故分析时难度较大且不易量化。因此设计问卷时，应根据问卷目的选择适当问卷形式。一般说一份问卷可采用这两种类型以取长补短。 ????３自述法 ????收集整理学生自己记述的有关自己的事实，如日记、周记、思想小结、学期总结、犯错误后写的检查等作为了解学生的方法即为自述法。采取自述法，教师应有目的地加以指导，要指导学生不写空洞的套话，要写出自己的所思所想所作所为，写出能反映自己内心世界的内容，这样的内容才是了解学生的有价值的资料。 ????许多班主任都要求学生写周记，写周记不仅提高了学生的写作水平，而且能集中反映学生的思想行为现状，教师通过批阅周记及时了解到学生很多生动的事实。平廷瑜老师采用要求学生写心理日记的方法，促使学生经常反省思考，以检查自己的心理是否健康，同时使老师及时准确地了解学生的心理状况，取得了宝贵的经验。 ????现在，有些辅导教师、班主任在辅导学生或接新班时，指导学生写个人的自传。这种自传体的作文是系统了解学生心理状态的方法之一。指导学生写自传体作文除了描绘自己的性格特点，兴趣爱好，还要指导学生从以下几方面描述：①写写谁曾对你有最大的影响你受谁影响而发生了重大的变化在你过去的生活、学习中最重要的事件是什么写出具体过程。③你对自己的哪些方面感到满意哪些方面感到不满意你对现在的学习、生活感到满意吗你对未来有什么期望当然，教师还可以根据学生的