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合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理研究 ——基于在华服务外包企业的实证分析 王永贵 教授、博士生导师 1.对外经济贸易大学国际商学院 服务营销与管理国际研究中心，北京，100029； Cellphone:139 E-mail: ygwang@ 1,2 刘文霞 博士生、副教授 1.对外经济贸易大学国际商学院，100029； 2.石河子大学经济与管理学院， 石河子，832000 通讯作者：Cellphone E-mail:shzdxlwx@163.com 赵宏文 博士生 1.对外经济贸易大学国际商学院，100029； CellphoneE-mail:koodyzh@ The Influence of Collaborative Governance Mechanisms on Innovation Capabilities of Service Outsourcing Enterprises: An Empirical Study in China 1 1.2 1 WANG Yong- gui , LIU Wen-xia , ZHAO Hong-wen （1.Business School International Research Center for Service Marketing and Management, University of International Business and Economics, Beijing 100029, China; 2 School of economics and management ,Shihezi University,Shihezi, China ） Topic Codes: 1. Marketing strategy; 5. Service marketing. 合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理研究 ——基于在华服务外包企业的实证分析 摘 要：本文立足于服务外包情境，把服务外包企业的合作治理机制划分为契约治理机制与 关系治理机制，进而剖析和揭示了这两种治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理。 基于177 份企业样本数据，本文重点验证了不同合作治理机制对服务外包供应商创新能力的 影响以及知识获取和知识分享在其中所扮演的角色。研究发现：契约治理机制和关系治理机 制对服务外包供应商的创新能力具有不同的影响。其中，关系治理机制对外包供应商的创新 能力影响更为显著，契约治理机制对外包供应商的创新能力影响并不显著；知识获取和共享 在关系治理机制、契约治理机制与服务外包供应商创新能力之间扮演中介作用。 关键词：合作治理机制；服务外包；知识整合；创新能力 The Influence of Collaborative Governance Mechanisms on Innovation Capabilities of Service Outsourcing Enterprises: An Empirical Study in China Abstract ：Based on the service outsourcing situation, We divided the cooperative governance mechanism of the service outsourcing enterprises to contr