电子商务案例分析模拟试题.docVIP

电子商务案例分析 1．请通过上网和平时经验列出个以上的服务型的电子商务网站。（注意给出网址。）（1）携程旅行网（/）（2）网易VIP收费邮箱（/） （3）电子商务专业实践网（）（4）新东方教育在线（/）．根据你的认识列出电子商务的3~4条优势。（1）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。 （2）节省了潜在开支，如电子数据交换（EDI）大大节省了管理和人员环节的开销。 （3）增加了与客户和供应商的联系，达到了信息实时交换的目的。 （4）提高了服务质量，可以进行在线疑难解答，还可以及时反馈产品问题请根据你平时的了解列出3-4种常用的数据库系统。（1）ORACLE（2）SYBASE（3）MY SQL（4）SQL Server某公司在没有电子商务网站时的利润为10万/年，则它要建立电子商务网站最合适的服务器解决方案是什么？为什么？该公司的服务器解决方案是虚拟服务器，首先该公司年利润是10万/年，那么它肯定是一个小型企业，没有必要采用托管或独立服务器，而且它本身利润就小，出于价格的考虑应该选择虚拟服务器。 电子商务网站以经营为目的，在本书中已经介绍了一些建立电子商务网站时应考虑的因素，请根据你对电子商务网站的认识列出2-3条你认为建立电子商务网站时还应该考虑的因素。（1）域名的定义（2）网站的安全保障措施（3）免费服务3-4种电子商务付款方式（1）邮局汇款（2）电子钱夹（3）电子钱包（4）电子支票（5）借记卡结算请根据本章所学内容列出3-4种网络广告的形式（1）旗帜广告（2）图标广告（3）文字链接（4）漂浮广告在现行的B2C电子商务模式中，你认为B2C电子商务发展受到的阻碍有哪些。（1）消费者观念（很多消费者仍然对电子商务的可靠性抱怀疑态度）； （2）网上支付系统不安全； （3）信用体系不完善（主要是指诈骗网站）； （4）电子商务法规不完善； （5）物流配送系统效率低； （6）个性化服务缺少创新，在经营上存在“重技术，轻服务”的现象。 哪些种类的产品和服务适合放在B2C电子商务网站上进行销售（1）图书、音像、电子书、软件等产品； （2）种类繁多价格较高但趋于标准化的电子产品，如MP3、笔记本等； （3）在线教育、旅游信息、炒股信息等为客户提供便利的服务； （4）品牌产品，如诺基亚手机等，这类产品的网上销售主要是满足客户的专门计划性购物；不适合B2C销售的： （1）日常生活用品，如牙膏等；（2）个性化需求较大的产品，如衣服等。请根据你对在线零售的认识列出4个在线零售相对于邮购的优势。（1）成本的优势（2）实时的优势 （3）信息比较的优势（4）结算的优势 简单说明B2B电子商务有哪些特点。B2B电子商务特点有： （1）B2B的收益特点是20％的客户带来80％的收益，因此B2B就要抓住这20％的客户，是服务于少数人的； （2）服务对象的数量少，对服务质量的要求高，在B2B的服务中要根据用户的需求提供产品、企业、商业机会、行业／区域新闻、科技信息等 （3）B2B的信息服务要求信息披露的完整性和客观性，慧聪网将网上、网下企业的信息融为一体，让它高速有效地流动，降低信息不对称的程度。 （4）B2B电子商务以提供信息为主，以慧聪为例，企业把信息放到慧聪网上，慧聪又把这些信息录入到数据库，放到网上，慧聪网完成了网下、网上信息合为一体的工作，这是B2B成功的关键分析电子支票有哪些优点。（1）电子支票仿真传统的纸面支票，客户可以比较快的接受； （2）电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络，以达到通过公众网络连接现有金融付款体系，最大限度地利用当前银行系统的自动化潜力； （3）电子支票可切入企业与企业间的电子商务市场； （4）电子支票会产生浮动，作为第三方的会计服务器可借助买方或者卖方收取费用或比率的费用以赚取利润； （5）使用电子支票者只需要与银行打交道，而不用与大量的金融机构进行交涉，从而保证了支付的灵活性； （6）电子支票的传递、帐户的负债和信用几乎是在同时发生的，这样就避免收到传统支票时发生的无效或空头支票的现象。EDI和电子邮件都是传送文件和数据的方式，请简要分析EDI与电子邮件的区别。（1）电子邮件需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统，是个人对个人的发送方式，而EDI则是应用系统对应用系统的发送方式； （2）EDI必须采用共同标准化的格式，而电子邮件则不必； （3）EDI数据的传输通过有各种安全保障机制的EDI中心进行，更具安全性，而电子邮件系统是通过Internet来进行传送数据，缺乏有效的安全保障； （4）EDI是一个相对封闭的网络结构，数据传送前就必须确定用户关系和数据传送的种类，而电子邮件则不受限制； （5）EDI的投资成本远远大于电子邮件的成本假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包