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入世后我国人寿保险企业的营销策略研究
摘要
保险是国家金融三大支柱之一,是社会经济稳定发展的重要因素。随着中国经济的
发展和社会保障制度的变革,人寿保险代替财产保险在国民经济中占据了更为重要的地
位。入世后我国寿险业受到了很大的冲击,面临外资的全力争夺。寿险企业出现了很多
问题,市场份额大量丢失。保险业的核心竞争力是企业的市场营销能力,只有重视营销
策略的研究,不断增强企业市场营销力,才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。
本文首先介绍了市场营销的相关理论,回顾了中国民族保险业的发展历程和现状,
研究了WTO对中国保险市场开放的要求和带来的影响,通过对我国寿险市场现状的研究
找出了中国寿险业存在的问题。在分析了寿险营销现状及入世后中国保险监管的模式的
基础上,经研究得出结论:入世后中国人寿企业可以采用全面营销、行业营销、服务营
销、应变营销等策略来应对WTO的挑战。
为对我l虱寿险企业的营销策略研究提供思路和方法,本文选择了平安人寿保险公司
作为个案进行研究,通过对平安人寿市场营销的调查,确定平安人寿市场营销的影响因
素,并运用层次分析和综合权重的方法对平安入寿市场营销的影响因素进行了量化分析,
明确了品牌建设、客户关系管理和人员素质是平安人寿市场营销的主要影响因素,明确
了平安人寿市场营销未来发展中应该熏点注意的方面,为解决平安人寿市场营销中存在
的问题提供了解决的对策。
本文所得出的结论对中国寿险业在入世后营销策略的制定提供了思路和方法,具有
一定的借鉴意义。有利于中国人寿保险企业在WTO的框架下顺应机遇迎接挑战,发挥
本土优势,做大做强民族保险业。
八世后我国人寿保险企业的营销策略研究
The oneofthree infmancial
insurance
industry,as majorpillars
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industries,hassignificant process
reformsinmedical and
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