浅谈信息系统集成项目管理的特殊性及其对策.pdfVIP

第４０卷 第４期 人　民　长　江 Ｖｏｌ．４０，Ｎｏ．４ ２００９年２月　 　 Ｙａｎｇｔｚｅ　Ｒｉｖｅｒ　 　 Ｆｅｂ．， ２００９ 　　文章编号：１００１－４１７９（２００９）０４－００４３－０２ 浅谈信息系统集成项目管理的特殊性及其对策 米 持 平　张 志 辉 （长江水利委员会 网络与信息中心，湖北 武汉４３００１０） 摘要：在计算机信息系统建设项目的实施过程中，由于软件程序修改而导致工作目标的可重塑性、客户参与及 推广的程度、运行维护期相对较长且成本高等原因，会直接影响到项目建设的成败。通过一些项目实施的实 例，总结介绍了克服上述问题的对策措施，包括： 要协调解决传统工作模式与观念的制约矛盾； 加强应用 ① ② 系统需求分析与业务沟通，争取客户的过程参与； 实施整体委托开发，克服工作配合上的矛盾； 重视推广 ③ ④ 策划工作，不断完善应用系统功能。 关　键　词：项目管理；计算机技术应用；对策；计算机信息系统 中图分类号：ＴＰ３９　　　文献标识码：Ａ 办公和办事程序原封不动地搬上网络和计算机，而往往要对传 １　概 述 统的工作模式、方法和手段进行创新。这势必带来生产流程重 在当今社会活动中，很多工作都是以项目的形式展开或实 组、新旧观念碰撞与更新，挑战人们长期以来形成的工作方式和 施的，如新产品开发、房屋建筑、电影摄制等都可以看作是一些 思维方法。例如，通过计算机网络和权限控制，具有较高权限者 相对独立的项目。项目的共性特征就是在有限的时间内，使用 可以方便地查阅较低权限者管理的信息资料。而在传统工作模 有限的资源、按预定的质量标准、为特定客户完成具有规定目标 式中，较高权限者获得的大多只是粗略或滞后的信息，较低权限 的一次性工作。 者也可能会受传统工作模式和观念的影响，降低信息的准确性、 近２０ａ来，随着计算机、网络及其相关技术的快速发展，信 拖延信息资料的实时性。 息技术产业迅速形成并发展壮大，成为科学技术和社会经济中 以某个工程监测管理信息系统建设为例。现行客户组织为 最为活跃的部分，在社会生产和人类生活中发挥着越来越重要 ４级树状管理模型（中心站 一级站 二级站 监测点），要求 → → → 的作用。 各级严格按层次关系履行职责：监测点负责原始数据的收集、整 计算机信息系统建设项目是指系统集成商根据客户需求， 理，向二级站上报原始资料数据；二级站将监测点上报的原始资 按照计算机硬软件开发技术规范，为客户制定解决方案、负责硬 料整理后上报一级站；一级站对接收的资料进行分析汇总后向 件安装、软件开发和推广应用的一系列工作。然而要完成好计 中心站上报报表。中心站从中形成图表，发出预警预报指令，并 算机信息系统集成项目却并非简单，从目前情况看，能成功地实 向主管部门汇报工作。但在广域网环境下，网络中心部署在中 现既定目标并且有效地满足适用需求的计算机信息系统实例还 心站，所有的数据资料都存储在中心的数据库服务器中，这意味 不是很多。究其原因，笔者认为，虽然计算机信息系统建设项目 着监测点将越过一、二级站，直接把测站原始资料通过互联网上 与其它类型的项目具有许多相