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电子商务实践区存在的问题以及应对措施
随着经济全球化和网络信息化时代的到来,互联网作为新的产业革命的主导力量,已经融入了社会生活的各个领域,在产品流通方面也不例外,电子商务模式也将逐渐取代传统商务活动模式而成为二十一世纪经济活动的核心。其实电子商务真正的能力并不是它使得传统的经营方法更具有效率,而是它使商务运作打破了传统的旧式工作规则,从而创造出的新的经营方式。但是,新生事物必然有它自身的缺陷,电子商务也不能例外。
一﹑电子商务的弊端
1.网络的局限性导致经济纠纷的发生
网上交易仅仅靠的是图片,但是图片有的时候会骗人,一个货物究竟好坏与否并不是靠几张图片几句承诺就能判定的,所以,买家对于一些自己不能亲自接触到的东西常常产生一种误解。所以,对于消费者而言,网上交易的第一弊端其实归咎起来就是:由于网络的局限性,消费者仅仅享有有限的知情权。
2.网购的安全性不能令人完全的放心
购物安全对于一个购物者而言是他们最最关心也是最最在意的东西,这也是制约着电子商务发展的一个很关键的因素。首先是隐私权,在交易中由于要用到网络支付的方式,必须要开通网上银行,网络的迅猛发展致使现在黑客横行,致使一切网络上面的操作都让人显得很不放心,担心有一天密码被盗,千“金”散尽;其次是交易的安全,对于电子商务而言,交易的安全性存在很大的安全隐患。
3.虚假商品日益泛滥
对网络而言,打假是难度很大的一件事,交易的双方仅仅是提供一些图片信息,真假实在难以辨别,这就给一些黑心的商家以机会,打着正品的旗号大肆贩卖假冒伪劣商品以“高超”的技艺欺瞒消费者,更有甚者,直接以低价销售假冒仿冒商品,但也自我感觉讨了个心安理得,卖假售假买假成风,倘若不加以制止,后果将不堪设想。
4.网络交易的税务问题日益严峻
其实由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金,简而言之,也就是网络的存在使得税务的难度增大。因此,国家方面,在制定与电子商务有关的政策法规时,也需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的、有效的税收机制。
二、防范对策
1.政府统一协调全国电子商务推进工作。
政府应实施积极的电子政务政策,并注意发挥地方政府的作用,总结他们在推进信息港和数字省、市、自治区建设方面的成功经验并加以推广,其中应特别注意以经济发达的沿海开放地区和中西部落后地区为突破点,加强试点工作。
2.以大中型企业和传统产业为先导,加快实施企业内部信息化。
通过基于电子商务平台的供应链和产业生态群带动中小企业开展电子商务活动。企业电子商务应用可采取“三步走”策略:第一步是将企业内部生产经营过程进行统一,实现资源的优化配置,提高工作效率;第二步是实现企业与供应商、销售商之间商务流程的统一,提高企业的市场应变能力;第三步是行业内部各企业商务流程的统一,形成统一的行业交易市场和经营模式,提高行业整体的国际市场竞争力。
3.加紧电子商务法制建设,确立电子商务市场规则。
国家立法机关和行政主管部门应加强有关电子商务立法方面的制度建设,通过制定具有前瞻性的网络经济政策法规,确立新型电子商务市场规则。建议国家立法机关和相关行政主管部门应抓紧组织制定电子交易、电子资金划拨、信息资源管理、电子商务中的消费者权益保护等方面的法律法规。同时,应及时修改现行政策法规中与电子商务发展不相适应的成份。建议充分考虑电子商务的特点,为电子商务发展创造良好的法制环境并留有发展的空间。
4.建立社会诚信体系,倡导以德经商。
要通过广泛的社会宣传和有力的市场监管措施,增强公众的网络经济意识和信心。应积极倡导以德经商,逐步建设起以诚信为基础的社会信用体系,通过电子商务的开展,解决目前我国商业环境中日益严重的信誉危机问题
5.建立健全安全电子交易体系。
要建立健全以信息安全、网络安全为目标,加密技术、认证技术为核心,安全电子交易制度为基础的、具有自主知识产权的电子商务安全保障体系。核心密码技术标准应与国际标准兼容,并必须经国家密码管理机关审核和批准方可使用。网络安全设备采用入网证管理制度,入网证由行业主管部门审核发放
6.制定国家电子商务技术发展规划、确立我国电子商务标准化体系。
制订我国电子商务模型和研究开发适合国情的、特别要支持自主版权的电子商务关键技术,包括协同商务平台技术、系统集成技术、在线支付技术、信息与网络安全技术以及各类针对我国特点的解决方案等。
总之,我国电子商务的发展应坚持“政府引导、企业为主、市场驱动、改善环境”的基本原则,同时要注意跟踪国际动态并吸取他们的经验和教训,积极开展国际对话与讨论,为建立、健全全球电子商务体系做出贡献。我认为,在通过相关部门和企业还有个人的共同努力,浦
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