星巴克市场营销案例分析.docVIP

星巴克市场营销案例分析 班级：营销13-2 姓名：孟璐 学号：130674227 星巴克市场营销案例分析 孟璐（2013级营销2班） 摘要：星巴克作为世界连锁咖啡第一品牌，中国市场是它努力开发的一部分。2006年11月，星巴克在西北开设第一家门店，表示对中国市场的几大地区全部开发。近几年来，星巴克发展迅速，逐渐成为城市文化的一部分。从星巴克发展历程，营销理念和营销手段的分析中，可以给我国的许多企业带来营销模式转变的借鉴。体验式营销和口碑营销都可以成为一种充满活力的营销理念。 关键词：星巴克；营销策略；中国市场 一、星巴克在中国取得的成就和目标 星巴克(Starbucks)，于1971年在美国成立，是全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落于美国华盛顿州西雅图市。1991年1月，星巴克进入中国大陆，在北京国贸开出中国第一家门店，开始了它进军中国大陆市场的旅途。之后的四年间，星巴克相继在上海，广州，深圳等一线城市开设门店。2004年，星巴克在苏州开设第一家门店，宣告其正式进入国内二线城市。其后，这家跨国品牌在二三线城市的业务版图不断拓展，中国大陆逐渐成为星巴克的“第二本土市场” 迄今包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设近500家门店，其中包括中国大陆22个城市的230多家门店包括三款首次在中国推出的原叶中式茶