学习组织.docVIP

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通过仔细阅读学习型组织相关知识,加上查阅有关书籍,使我对学习型组织有了一定的理解和感触,以下是我对此的一些认识: 什么是学习型组织 (一)学习型组织的概念。 所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥组织成员的创造性思维能力而建立起来的一种有共同理想的、不断创新的、有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。 学习型组织概念有以下几个含义:1、学习型组织是一种弥漫着学习气氛并能充分发挥每个成员的创造性思维能力的组织;2、学习型组织成员具有共同的理想;3、学习型组织是不断创新的组织;4、学习型组织是有机的,即充满生机活力的组织;5、学习型组织是具有高度柔性的组织,即不断突破自己的开放性组织;6、学习型组织是扁平化的组织,是指组织精简纵向层次、拓宽控制跨度,使信息在组织结构各层、各部门中能够得到准确、畅通、及时的传递与沟通;7、学习型组织是符合人性的组织,它尽力使每一个成员在自由、平等、和谐的环境中全面发展自己的个性和创造性,并同时使组织获得更快、更好的发展;8、学习型组织是能够持续发展的组织,这是学习型组织的真谛,也是建设学习型组织的目的所在。因为学习型组织的创建不是为了学习而学习,而是通过不断地学习提高组织的适应变革的能力、组织的再造能力和竞争准备力,从而使组织能够持续健康的发展。学习型组织的建成不是最终目的,重要的是通过迈向学习型组织的种种努力,引导出一种不断创新、不断进步的新观念,从而使组织充满创新的活力,不断创造美好的未来。 美国乔治.华盛顿大学教授Michael Marquardt(马奎特博士)在《创建学习型组织5要素》一书中提出了“组织学习系统”模型,全面考察了学习型组织的5个核心要素:一是学习动力,二是组织转型,三是员工赋权,四是知识管理,五是技术应用。全球有上百家组织把它作为考察自身作为学习型组织的状况,提高学习潜力的指导工具。 学习动力包括个人、集体/团队和组织的学习动力,具体内容有:(1)鼓励和帮助员工加强学习,提高自身素质;(2)组织成员通过积极的征询意见和有效的反馈,保证信息传递准确无误;(3)成员接受学习方法方面的培训;(4)成员采用实践学习法(实践学习法是指通过具体情境分析发现问题根源,并将掌握的经验和知识运用到实践中);(5)成员运用系统分析方法分析问题,指导工作。 组织转型包括组织的远见、文化和管理结构的转型,具体内容有:(1)管理层支持学习型组织的想法;(2)成员支持并理解学习的重要意义;(3)组织成员能够从失败中汲取教训,从成功中总结经验;(4)成员把工作视为学习的机会;(5)组织消减规模,减少管理层次,最大限度地挖掘学习潜力。 员工赋权包括员工、经理、客户、合作伙伴和社区的赋权,具体内容有:(1)致力于培养一支自我赋权的员工队伍,使员工能够自发地学习,提高工作效率;(2)管理层下放权利,保证员工拥有平等的职责和学习机会;(3)经理不仅指导员工学习,而且为其学习创造机会;(4)组织与客户充分共享信息,听取他们的想法和意见,从中汲取经验和知识,提高组织的服务水平和产品质量;(5)组织与供货商、社区团体、专业组织、研究机构共同参加学习活动。 知识管理包括掌握、创造、存储/恢复、转让/利用知识,具体内容有:(1)员工关注组织外部的发展趋势,并观察别人正在做什么(例如,衡量最佳做事方式、参加会议、查看已发表的研究报告等);(2)员工经过创造性思维和实践性培训;(3)经常进行项目演示活动,以测试产品开发及服务配送的新路子;(4)组织内有相关系统和组织结构,能够保证重要的知识被编号、储存,让那些需要这些知识的人随时可以应用;(5)不断发展新战略新机制,以便组织内所有人都能分享学习信息。 技术应用包括信息系统、技术学习、电子支持系统的应用,具体内容有:(1)组织成员的学习由有效的计算机信息系统支持;(2)成员能够使用信息高速公路(本地网、互联网等);(3)学习设施(即培训和会议场所)配备电子多媒体设备,学习环境是艺术、色彩、音乐和视觉的完美结合;(4)我们提倡“即时”的学习方式,即:将高科技学习体系、培训和实际工作结合,使学习过程完整而有效;(5)电子支持系统能够帮助我们的工作更上一层楼。 (二)学习型组织建设概况。 学习型组织体现出的终身教育思想,早在20世纪20年代就产生了。“终身教育”一词,始见于1919年英国。作为“终身教育”概念的系统阐述者和首倡者当推法国的保尔.朗格朗,1965年,他在巴黎召开的联合国教科文组织成人教育大会上提出了“终身教育”概念。他认为,数百年把人生分为两半,前半生用于教育,后半生用于工作,是毫无科学根据的,接受教育应当是每一个人从生到死永不休止的事情,教育应当在每个人需要的时刻以最好的方式提供必须的知识和技能。他的

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