完整shippingtool WORD版手册下载-ShippingTool使用教程.doc

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ShippingTool使用教程 更新日期:2012-08-06 更新功能: 1. 增加精简模板,提高信息录入效率; 2. 增加地址薄功能,设定默认的发货地址和寄件信息; 3. 增加sku功能,方便货物管理; 4. 增加数据下载功能,查询和下载历史数据; 5. 增加交运功能; 6. 增加自定义文件夹和回收站功能; 7. 增加数量自动统计功能; 8. 增加信息项排序功能; 9. 优化搜索功能; shippingtool介绍 (一)Shippingtool是为适应非亿贝电子商务客户的需求开发的在线物流处理系统,客户可以在线完成订单信息的录入、上传、编辑、打印、跟踪查询。对于技术开发能力较强,业务量较大的客户,建议采用API对接方式,详情请与各地客户经理联系咨询。 (二)网址:或 (三)功能 一期只提供美国路向国际e邮宝服务,后续将增加澳大利亚、英国等路向。 提供订单批量上传、sku管理、批量生成邮件、批量下载、跟踪查询、信息自定义、历史数据下载等功能。 使用对象 没有技术开发能力的中小电商客户 亚马逊卖家 客户申请 (一)第一阶段 客户与各地邮政业务经理联系,根据要求,各地邮政业务经理填写线下客户申请表格,提交本省市负责国际e邮宝业务经理审核汇总,报速递物流公司总部审核。总部审核通过后,为申请成功客户提供登录账号和密码。审核不通过,补充信息。如发现有货代或利用线下窜货,停止该城市线下业务办理资格。 第二阶段 第二阶段,将上线客户在线申请和管理系统。客户在线填写申请信息,客户经理上门核实客户信息,并填写反馈,审核通过后,系统将激活账号和密码。 使用流程 (一)登陆shippingtool页面 点击“注册”,填写用户信息,输入邀请码,验证通知后,即可使用自定义账号和密码登录。 (二)系统介绍 1. 右上角为设置区,为系统设置、交易记录和帮助区域,可以对使用习惯、sku和地址进行设定,可以在交易记录中打印申报清单,下载历史数据,在帮助区域,提供业务介绍和各地自送地址和业务简介。 2. 左边为功能区,主要包括:订单导入、状态查询、模板下载。订单导入目前只提供excel表格上传,暂不支持手工录入。 (三)流程简介 1. 客户第一次登陆系统,需要点击选择发货省市,一个账号对应一个发货省市,一旦选择无法更改。 2. 首次登陆系统,客户需要设置使用习惯。设置默认交运方式,默认产品类型。 3. 设置使用习惯后,需要对默认发货信息和默认寄件人信息设置。在“我的地址薄”中,添加默认发货和寄件人地址。 4. 设置默认地址后,返回习惯设定,选择一个地址作为默认发货地址和寄件人地址。 5. SKU管理。为便于数据录入,提供sku管理功能。在系统设置中,选择“sku管理”,通过手工添加,或下载模板,批量上传sku。 6. 自定义文件夹。支持客户自定义文件夹(上限5个),便于库存管理,比如建立缺货文件夹。可以将订单移入到自定义文件夹中,也可以将自定义文件夹中订单恢复。 7. 回收站。对应删除的订单,将保存在回收站中,默认保存时限为45天。卖家可以将恢复回收站订单。 8. 下载Excel模板。点击左下角,选择“Excel模板下载”。系统提供两种模板,一种是标准模板,需要输入较多信息项;另外一种是精简模板,结合习惯设定和sku功能,方便客户快速录入大批量数据,推荐使用。 9. 模板填写。精简模板包括三部分,订单信息为收件人名址信息和订单信息,sku列表为商品信息,模板说明为模板使用介绍。卖家如果在系统中已经维护过默认信息和sku,则只需要在订单信息中,输入商品sku和收件人信息即可;如果没有维护该商品的sku,模板提供sku添加功能,在模板的sku列表中,录入sku信息,选择添加sku信息到系统中。 模板说明对每个填写信息项详细介绍。其中,标红的字段为必填项,标蓝的字段为可选项。由于系统为真实环境,如需要测试,请选择自送,如选择上门揽收,速递物流揽收人员会误认为真实订单,请测试时不要选择上门揽收。 根据模板要求,录入信息。其中收件人信息必须为英文。填写完后,保存表格,并为表格设置名称,以方便保存和查询。 请注意:数字必须为文本格式,表格中不允许出现除空格外标点符号。 10. 点击“文件导入”,选择“浏览”,选择上传表格,选择“上传”。然后选择“刷新”。上传成功后,系统提示上传成功订单数量。 如果有订单不成功,系统会提示“修改”。 11. 点击“修改”,错误订单自动标记为红色,可以进行“编辑”或者“删除”。 12. 在“编辑”栏,对订单信息补充修改,系统自动跳转到错误信息,并以红色标示。填写完毕后,点击“提交”,将完成订单的编辑。 13. 修改成功的的订单,系统标示为绿色,标示修改成功。可以对订单进行下一步操作“生成订单”。 14. 点击“生产订单”后,系统提示,该文

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