IT资产管理说明书.docVIP

目录 公司简介 1 软件简介 1 软件特色： 1 操作手册 5 IT资产管理系统 说明书 公司简介 北京亿百维信息科技公司，是北京市海淀区高新技术企业，公司聚集了中科院、清华大学的专家和优秀人才，在企业信息化咨询、信息安全产品及服务、企业移动商务领域有突出的作为，公司倡导“激情成就梦想”，在成立伊始就研发了IT资源管理系统、IT服务管理系统、企业信息安全运维平台、企业短信（彩信）业务平台,安全是应用和运维的保障，运维是应用的基础，面向企业需求在国内第一个提出了“企业安全运维解决方案”的先进理念。 为提高技术服务和研发能力，公司在长春、沈阳建有分支机构，在青岛成立了信息安全测评中心。 公司承蒙广大行业客户的关爱，并与国际知名厂商合作，为用户实施了端点防护、准入控制、补丁管理、集中用户管理、数据库审计、IT服务管理、信息安全管理中心等项目，并提出针对不同客户的IT安全运维管理外包方案，为烟草专卖、电力、政府等行业提供了很好的技术服务。 eBusiness Victory Information Technology Co. Ltd (ebv tech, ), which is a branch of Digital China. Our main business is information security service, and our clients include government, petrifaction, tobacco etc., the core technicians are from Tsinghua University, Chinese Academy of Sciences. 软件简介 IT资产管理提供功能全面的IT资源管理接口，你可以用它来建立数据库全面管理IT的电脑，显示器，服务器，打印机，网络设备，电话，甚至硒鼓和墨盒等。提供用户平台 软件特色： 总体特征： 多用户管理 多种认证系统(Local，LDAP,AD,POP/IMPAP,CAS) 权限系统 分页系统 搜索模块 显示列表可配置 PDF导出和SLK SQL格式的数据库备份和恢复 下拉列表可配置 更新检查系统 UTF8接口 兼容HTML4.0协议 资产管理 可从OCS资产系统导入数据 计算机和连接设备管理和总成本管理 主机和显示器的连接管理 网络硬件和设备的连接管理(IP地址，MAC地址，VLAN等) 打印机电脑连接情况管理和耗材管理 其他外设电脑连接情况管理，电话管理 软件许可证及其失效日期管理 按地理位置管理硬件 模型化管理便于同类设备的增加 资产相关文件管理 硬件状态管理 物料不同情形下的管理-比如一台显示器连接到几台电脑主机 其他应用软件的对外管制 资产变更历史记录 追踪管理 各种投资的需求情况管理追踪 最终用户 投资需求可自动进行邮件追踪管理 投资变更维修历史追踪 投资需求标注 技术人员 投资需求优先级管理 投资需求邮件追踪 投资需求的分配 开/合/开干涉模式 实时变更的指派 显示变更历史 显示变更结果 对指定的硬件显示变更历史 将变更结果传递到指定技术人员 对指定的物料传送其变更历史 变更计划管理 状态管理 按月，年，总体提供状态报表 ? ?全部 ? ?按技术人员或企业 ? ?按硬件，位置或型号 ? ?按用户 ? ?按类别 ? ?按优先级 文档管理 合作伙伴(制造商，供应商，受益人)及其合同管理 合同（租借，保险，维护，外包等）管理 资产，合同相关文档管理 文档授权类型管理 预约管理 可供租借的资源预约管理 日历形式的接口管理预约 报表管理 设备报表可按以下产生： ? ?按设备类型 ? ?按相关协议 ? ?按商务信息 网络报表 技术方面： 采用以下技术： PHP4 或者 PHP5 ? ? MYSQL(4.1.13)数据库 ? ? HTML网页 ? ? CSS ? ? XML(报表生成) 我们推荐采用： ? ? Apache网页服务器 ? ? 符合标准的浏览器 用户登录界面 输入对应用户名和密码后，即可进入系统主界面 控制中心 分以下四部分： 个人视图 组视图 全局视图 全部 。个人视图 分为“您的case进展中”，“您即将发生的case”，“您的计划”，“个人笔记”，“公开笔记” 您的计划 可进入“帮助台”—“计划”栏目，方便查看你每周8：00~20：00的计划定制安排 绿色的标记代表公开内容，橙色的标记代表未公开内容 公开内容将在计划页面内显示，绿色标记的未公开内容将不显示在此页面 “个人笔记”与“公开笔记”的“统计报告”页面 “个人笔记”添加内容页面 “公开笔记”添加内容页面 。全局视图 用于显示保修单case及合同相关跟踪信息 可通过“固定资产跟踪”提供的添加及检索页面对报修单 进行详细的添