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大学生网购情况调查分析报告 小组成员:龚薇 闵莉莉 问卷作,总结报告 王菲 沈丹萍 问卷分析,问卷调查 沈菲 纪田歌 图表制作,问卷调查 一?、调查目的 通过了解大学生网上购物的基本情况,来分析网购是否会代替普通购物。 二、调查对象 各在校大学生 三、调查方法及主要内容 1、抽样组织方式:非概率抽样——网上发送问卷 2、样本容量:100份问卷 3、调研时间:4月15日——4月17日 4、问卷分析和数据统计 以上工作完成后,根据收集,整理后的资料,对问卷的各个小问题和各类型问题进行分析,统计出直观数据,并对数据作详尽分析,总结出个数据所放映的与本调查主题有关的现象,分析清楚现有市场状况和现在市场前景。 5、调查报告的总结 对所有回收的问卷作仔细的分析,总结出整体结论,进入总结阶段,提交调查报告。 ——调查表分析 (题1)图一:在校大学生网上购物品普及情况 请看图一,普通购物在总人数中占57%的比例,略高于网购。说明普通购物方式根深蒂固,网购有待发展。 (题2)图二:大学生网购的理由 从中我们可以看出,大多数同学选择商品便宜比率为48.84%,认为网购可以节省日常开支; 其次是种类繁多,网上琳琅满目的商品对大学生有极大地吸引力。 (题6) 图三:在校大学生网上购物产品选择表 根据产品可能类别,我们设想了每次购物金额,将其分为四个层次,对他们进行调查,结果如下图: (题7)图四:大学生网上购物每次消费额 由上图可以看出,有55.81%的同学购物金额在100元以下,往上递减,500元为2个。由此可以看出,选择网上购物的同学每次消费金额都不够高,选择的产品一般都为较低价产品,这是因为大学生收入能力有限,因此消费水平也有限。 (题10)图五:大学生网上购物被骗情况 从图中可知,现在网购安全性还是比较高的,大多数学生网购没有存在被骗经历。但是还是有极少数的同学,有上当经历,可见网购还存在一定的缺陷,有待改进。 (题11)表六:学生认为网上购物需要改进的方面 从图中看出,大多数学生认为卖家不能及时配送货物这一方面需要改进,占31.67%,其次就是卖家的服务态度,表明现在有的网店服务态度并不受大家欢迎和喜爱,因此网购还没垄断这个市场。 (题13)图七:学生不选择网购的理由 在我们所调查的学生中一半以上的都不选择网购,其中的最大的理由是怀疑商品的真实性,害怕花了钱买不到满意的东西。普通购物可以看到实物而网购可能看到虚假的照片,与实物不符,这也是网购中学生评价出现最多的现象。其次怀疑网上购物的安全性,可见我们还是脱离不了传统购物的理念。 三、总结 通过本次调查,我们围绕“网购是否会代替普通购物”这个主题,提出相关的问题进行调查和分析,结果发现: 1、普通购物深入人心 2、网购虽有优势,但仍存在不少缺陷 1)网上信息不可靠。 2)其次是不相信网购的安全性,怕钱财两空。 3)对于有些商品还是需要实地去购买,安 全卫生有保障。 ——由此,我们可以得出这样的结论:网购不会代替普通购物。而在将来普通购物和网购仍然会并存于市场中。 Thank you~
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