千方单体操作规程.docVIP

千方百剂单体药店操作规程（7.4.2.25015） 单体药店按新版GSP要求及多数单体店的人员配备，一个单体店至少3个人。 1个负责业务，1个负责质量，1个职业药师负责处方单的审核 业务主要职责：首营药品，首营企业的添加审核，采购与收货，零售 1.1.首营药品添加 1.1.1基本信息→商品字典→添加 注意：商品字典要分类，可以分为1.药品、非药品，2.处方药、非处方要、特殊药品、医疗器械，中草药等 药品字典添加的时候，有些字典是必填的如：商品名称，商品条码，通用名,规格，剂型，批准文号，批准文号有效期至，基本单位，有效期月，有效期格式，近效期 天数，生产厂商，验收属性，养护方式，储存条件，零售价，首营药品，如果是处方药把必须凭处方销售勾上，特殊药品把实名登记勾上，有电子监管码的把电子监管码勾上，其它信息把现有的首营企业资料打勾，右键把图片上传为质量部的审核最好准备。 1.1.2首营药品添加 GSP管理→检查与验收→首营药品审批→添加，选择商品，填写采购意见，采购员签字，采购部门签字，财务部门签字，退出保存。 1.2.首营企业添加 1.2.1基本信息→往来单位→添加 注意1：往来单位的信息一定要输入，其他信息里把现有的供货商资质打上勾，右键添加并上传图片方便质量部门审批。 GSP管理→检查与验收→质量保证协议添加上传附件。 注意2:基本信息→经营范围控制→单位经营范围控制，双击选择供货商的经营范围，下面把委托业务员经营范围设置一下。 1.2.1GSP管理→检查与验收→首营企业审批表→添加，采购部门意见，采购员签字。 1.3采购 1.3.1采购计划： 采购管理→采购计划单：在业务处签字（1.如果负责业务的是老板则财务，分管经理也要签字。2.如果老板负责质量则，财务，分管经理有质量签字。）然后在商品名称里输入所需要采购的药品及供货商，商品单价，做好后存为草稿。 提示：在软件里所有单据里都支持快速查找，可以直接输入拼音简码，五笔助记码，药品条码，药品编号，药品名称的一部分，按回车键就可以帮你快速定位。 1.3.2采购订单： 采购管理→采购订单：选择供货单位，调取采购计划单，经手人，审核人签字，然后退出审核。 1.3.3到货通知单 采购管理→购进药品到货通知单，调草稿数据→通知人，签收人签字 1.3.4药品收货记录 采购管理→药品收货记录，调取草稿，填上生产日期，有效期，批号，收货数量，收货人签字。冷藏药要填写，到货日期，运输方式，发货地点，运输单位，启运时间，温控方式，温控状态，到货测定温度。 注意：核对发票 1.3.5到货请验单 采购管理→到货请验单，调取草稿，退出审核过账 1.4零售 注意1：处方药必须凭处方销售，然后由职业药师审核后方可销售 零售管理→零售单→右击处方单录入，职业药师审核后过账 注意2:，非处方药销售之后必须打印小票给客户 小票必须含有：药品通用名称，数量，单价，金额，生产厂商，规格，批号，有效期等 注意3：药品拆零必须先做药品拆零单，销售的时候输入减号再扫描销售。拆零销售时必须把药品说明书复印一份给客户。 质量主要职责：首营药品，首营企业的添加审核，特殊药品的管控，采购时的质量审核，到货时的质量分批验收，药品的养护，不合格产品的处理，售后。 2.1首营药品审批 GSP管理→检查与验收→双击修改，质量部门签字，质量负责人签字，最后老板签字。 注意1：首营药品审批表应打印出来放到首营药品档案合理存放。 注意2：特殊药品要设置实名登记，每人每天最多两个最小包装如图 2.2首营企业审批 GSP管理→检查与验收→首营企业审批表→添加，质量意见，最后审核。 注意1：首营企业审批表应打印出来放到首营企业档案合理存放。 采购计划单审核：1.GSP 管理→检查与验收→采购计划查询（如图） 2.3采购计划审批 选中采购计划单点单据修改，质量签字，审核人签字。 2.4采购质量验收 采购管理→采购质量验收，调取草稿，质管员签字，保管员签字，退出单据过账。 注意：质量验收时应根据药品的验收属性来验收，如：先选中一般药品，调取草稿，质管员签字，然后选择非药品，调取草稿，质管员签字， 特别提醒：在做特殊药品验收的时候，必须是双人验收。 2.5药品到货通知单 采购管理→药品到货通知单，调取草稿，退出审核。系统会自动生成采购入库单草稿 2.6采购入库单 采购管理→采购入库单，系统自动调取采购入库单草稿，双击选择一下收货仓库陈列库，经手人，审核人，单据过账。 3储存与养护 3.1药品养护： GSP管理→储存与养护→陈列/库存药品质量养护记录，确定→养护计划设置，选择药品养护仓库→下一步→关键字选择如图，然后每个月系统会自动提示需要养护的品种。 →每个月养护一次，生成养护计划 注意1：常规养护安装334原则，重点养护品种每个月养护一次 注意2：在做