第三章_现代教育管_1_.pptVIP

行为科学研究的四个主要问题 一、人性假设是行为科学管理理论的出发点 行为科学是研究人的行为产生、发展和转化的规律，以便预测人的行为，进而控制人的行为的一门科学。世界上一切管理活动都是通过管理者和被管理者双方共同完成。管理者在对被管理者施加影响时，他首先想到是：什么是人，然后才是采用什么方式去影响人。这样才会有利于管理者的管理。 人 性 观 1、工具人假设 2、经济人假设 3、社会人假设 4、自我实现人假设 5、复杂人假设 6、决策人假设 行为科学研究的四个主要问题 二、激励理论是行为科学的核心内容 1、需要层次理论 马斯洛：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要 奥尔德弗 :生存需要、相互交往需要、成长发展的需要 麦克里兰：生理的需要、权利的需要、友谊的需要和成就的需要 2、行为改造理论 哈克曼与奥尔德弗 ： 单调、简单与重复性行为降低人的工作兴趣 海德的归因理论 挫折理论 3、过程分析理论 弗鲁姆的期待模式 亚当斯的公平理论 行为科学研究的四个主要问题 三、群体行为理论是行为科学管理理论的重 要支柱 1、群体：同个体相对应的概念，是指一定数量的人群为了共同的目标，