深圳市日洋公司生产线员工绩效考核研究学士学位论文.docVIP

成人高等教育XXXX届毕业论文 题目: 深圳市日洋公司生产线员工绩效考核研究 学 号： 　　　　 姓 名： 学历层次： 专 业： 班 级： 指导老师： 完成日期： 中文摘要 随着知识经济时代的到来，企业的竞争实质逐渐演变为对人才的竞争。人力资源作为第一资源，是组织最重要的资产，日益受到组织的重视，人力资源管理已成为现代企业管理的核心内容。为了提高自己的竞争能力和适应能力，许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径，如组织结构调整、组织裁员、组织扁平化等战略化管理措施，但是这些措施仅仅改善企业成本，对绩效影响不大。在这种背景下，90年代起，绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。绩效管理对企业的持续发展有着重要意义，已经成为企业战略管理控制系统中不可缺少的管理工具和手段。企业实施绩效管理不仅帮助企业实现其绩效的持续发展，也是实现企业战略目标、培养核心竞争力的重要手段。而作为绩效管理的核心部分，绩效考核实际上已经普遍引起了企业的高度重视，如何找到鉴别员工能力、激发员工潜力、发挥员工聪明才智的绩效管理和绩效考核已经成为了企业管理者所面临的最大挑战。本文以日洋科技公司作为研究对象，通过比较全面的调查研究，对日洋科技公司生产部门绩效考核存在的问题做了较为详细的分析，在此基础上提出了公司实施绩效考核改革的必要性、模式、步骤及策略，通过对生产部门实施绩效考核优化来提高公司的竞争力。 关键词：绩效管理，绩效考核，工作分析，关键绩效指标 目录 摘要 I 一、绪论 1 （一）选题背景 1 （二）研究的目的及意义 1 二、绩效考核的相关理论 2 （一）概念 2 1、绩效 2 2、绩效考核 2 3、绩效管理与绩效考核的关系 3 （二）绩效指标体系 3 1、考核标准 3 2、指标设立 4 3、指标权重的确定 5 三、日洋公司基本情况简介 5 （一）公司简介 5 （二）生产一线人员考核现状 6 （三）存在的问题 7 （四）原因分析 7 1、没有重视工作分析 7 2、考核标准没有激励作用 7 3、绩效制度不够健全 7 4、绩效考核的过程中考核者的心理作用 7 5、绩效考核没有反馈，考核结果没有恰当利用 8 四、改进方案 8 （一）方案可行性分析 8 1、当前技术的保证 8 2、公司目前的资源条件 8 3、对公司的意义重大 8 （二）方案设计的原则 8 （三）具体考核方案的设计 9 1、成立考核小组 9 2、工作分析 9 3、考核指标的设计 10 4、权重的设定 12 5、考核标准 12 6、考核周期 12 7、考核方法 13 8、绩效考核分数的计算 13 9、考核结果的应用 16 五、方案的实施 16 （一）考核制度的建立 16 （二）培训工作的开展 17 （三）绩效辅导 17 （四）考核反馈与申诉 17 （五）方案实施过程中应注意的问题 18 1、绩效考核前的动员与培训 18 2、注意当前的企业文化 18 3、考核者态度、心理、及行为的极端化 18 4、考核过程中的记录 18 （六）方案实施后的效果 18 1、员工的生产效率明显提高 18 2、公司业绩显著提高 19 3、员工得到一定的成长 19 4、公司的管理水平得到改善 19 六、结论 19 致谢 20 参考文献 21 一、绪论 （一）选题背景 在制造行业中，如何管理员工的绩效是企业人力资源管理的重要课题。不同的企业由于行业、企业发展的阶段、企业文化、地域的不同，绩效管理系统也是不同的。因此，针对企业实际情况进行的绩效管理实施案例研究，有着非常重要的现实意义，对希望有效实施绩效管理系统的企业，特别是行业内的企业，都有着重要的借鉴作用。 作为制造行业里的一员，深圳市日洋科技有限公司同样面临着企业发展壮大过程中的种种问题，而作为影响公司业绩高低最关键的因素之一——员工的绩效水平，一直是公司前进中不可逃避的问题。如何提高改进员工特别是生产线员工的绩效水平是公司管理者必须探索解决的主要瓶颈，因为员工绩效水平的高低直接关系到整个公司业绩的高低。本文主要以公司的生产部门员工为研究对象，对生产线员工的绩效改进进行分析。目前整个生产部门有两个车间四条生产线，两条组装线和两条包装线，员工总数为60人。考虑到目前人数不够，只能开两条拉线（年底员工请假回家和辞工）。作为生产线上的操作员工，技术要求不是很高，只要求熟悉和掌握一些操作要领和规范，就能保证整条拉线的正常运行。而目前公司所生产的产品市场需求量很大，如何在有限的资源内创造出最大的效益便成了摆在公司管理人员面前最大的难题。公司目前的管理体系还不是很完善，一些制度还未规范化、科学化，因此