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社会企业 (个案篇)
节目对象
中学生
节目长度
二十八分钟
适用主题
关爱、企业社会责任、企业拥有权類型
学习重点
让学生认识「社会企业」的基本概念;
透过认识一些社会企业的目标、运作和管理,让学生了解社会企业如何利用商业策略达至社会目标;和
3. 让学生认识「社会企业」有助建立关怀文化。
节目简介
近年,各类型的社会企业(社企)纷纷成立。一般而言,社会企业是透过商业运作模式以达至某些社会目标,例如为弱势社羣创造就业和培训机会、保护环境、公平贸易等,所得利润主要再投放于本身业务,而非分派给股东。社会企业的发展在香港正处于初始阶段,而很多成立社企的人士或机构都缺乏营商经验和资金。当面对市场竞争、消费者信心不足、成本上涨、财务管理等问题时,不少社会企业于开业数年内都亏本,甚至面临倒闭,最终未能实现其成立时所希望达至的社会目标。透过访问新生精神康复会的行政总裁及其辖下的一些成功社企的管理阶层、员工和顾客,本节目让观众对「社会企业」有初步的认识。节目中的社企为精神病康复者提供了实际的工作环境,为他们创造就业和培训机会,令其将来更容易重投社会,自力更生。
每个社会企业毕竟都是一盘生意,而营运社企的人士或机构则需要平衡其「商业」和「社会」目标,赚取足够利润以维持企业的日常开支及长远发展。新生精神康复会的行政总裁游秀慧小姐于节目内分享该会辖下社企透过员工培训、垂直营销、市场推广、品牌管理等营商策略以控制成本和确保产品和服务的质素。
近年,商业机构在赚取利润之余还需履行企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR) 的风气于商界逐渐形成 ,而社会企业则成为了不少商业机构履行企业社会责任的平台。如果商业机构能够善用资源,协助弱势社群,不单可以提升公司的形象和加强员工的团队精神,亦能为弱势社群提供就业和培训机会,达至双赢。叧外,政府近年积极提倡社会企业,为社企的发展创造了有利条件,让有志解决社会问题的社会企业家发挥其商业专长外,更重要是让弱势社群 重拾自信,自力更生,对社会作出贡献。
使用建议
播放节目前,教师可向学生作以下的提问:
你可以说出一些社会企业的例子吗?
你认为成立这些社企的人士或机构希望达至哪些社会目标?
你可曾购买这些社会企业提供的产品或服务?你认为产品或服务的水平如何?你会否再次光顾这些社企?
「社会企业」与「庇护工场」有何分别?
「社会企业」与一般「商业机构」有何分别?
播放节目后,教师可按学生的能力和兴趣设计相关的学与教活动。
教师可安排学生参观一些社会企业或邀请其员工及管理阶层到校分享成立所属社会企业的目的和经营社企的经验。
教师亦可将学生分组,三至四人一组,每组选一间社会企业。每 组可于以下范畴进行观察和分析,将研习的结果编成报告:
该社会企业的社会目标、服务对象、产品或服务、销售渠道等;
该社会企业的商业策略(员工培训、成本控制、市场推广、定价和品牌策略等);
该社会企业的效率、产品质量或服务水平 (与提供类似产品或服务的商业机构/社会企业作比较);
顾客对该社会企业的消费信心、品牌忠诚度等;
如该社会企业得到一些商业机构的协助,分析这些商业机构愿意提供协助的原因;
该社会企业能否平衡其社会及商业目标;
现时有利于该社会企业(及其他些社企)发展的社会趋势,例如社会人士关注「良心消费」及商业机构注重履行「企业社会责任」等;
该社会企业所面对的机遇和挑战;及
该社会企业如何有助建立关怀文化。
教师可安排每组学生向全班作口头汇报,分享其观察及分析重点和完成此课业过程当中的体会和心得。
【以上问题及活动只供参考,教师可按学生的情况、能力、兴趣、学习环境和教学时间处理播放节目前后的讨论和设计相关的学与教活动。】
参考数据
民政事务总署之「社会企业」网页 .hk/index.html
社联-汇丰社会企业商务中心网页
.hk/sebc/
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