2011年物业服务委托合同.docVIP

九龙湾小区物业服务委托合同 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 陕西太华置业有限公司 受委托方（以下简称乙方）： 榆林市天祥物业服务有限公司 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方投资开发的九龙湾小区委托由乙方实施物业服务的相关事项，订立本合同。 第二条 物业基本情况 ①物业名称： 九龙湾小区 ②物业类型： 商住 ③座落位置： 榆林市经济开发区榆溪大道南侧 ④建筑面积： 52000㎡ ⑤物业管理区域四至： 东至 塞北路西侧 西至 小区西界墙 南至 民生路北侧 北至 小区北界墙 第三条 乙方提供服务的受益人为本住宅区物业的全体业主和使用人，本住宅区物业的全体业主和使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章 委托服务事项 第四条 房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：屋顶、外墙面、楼梯间、走廊、通道、门厅。 第五条 房屋建筑共用设施设备的维修、养护运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、安防系统、消防系统、楼内消防设施设备电梯等。 第六条 相关场地附属建筑物的维修、养护和管理，包括：围墙、道路、地面、室外上下水管道、化粪池、设备用房、公共绿地、沟、渠、池、井、电梯、公共停车场地等。 第七条 附属配套设施的维修、养护和管理，包括：商业网点、商铺、会所。 第八条 景观绿化的养护与管理，包括：各楼宇之间的路滑地。 第九条 公共环境卫生管理，包括：房屋共用部位、公共场所、商铺走廊和道路、公共绿地以及其他公共区域的清扫保洁、生活垃圾的收集和清运、化粪池的清理、污水管道的疏通、卫生防疫等。 第十条 维护物业服务区域内的公共秩序，包括：安全监控、巡逻巡视、门岗执勤等 (但不包含人身、财产保险、保管责任) 。 第十一条 道路与车辆停放秩序的管理。 第十二条 房屋装饰装修的日常监督管理。 第十三条 管理物业相关的办公档案、业主档案。 第十四条 协助居委会开展小区文化活动。 第十五条 负责向业主和使用人收取下列费用： （一）、物业服务费。 （二）、室内地下停车场车辆停放服务费。 （三）、采暖费。 （四）、其他代收代缴费用（包括未收房业主的代收代缴费用 及时交与委托方） （五）、电梯等公共设施设备运行费用按实际产生费用按户分摊。 第十六条 向已购房业主交房并完善相关手续。 第十七条 向未收房业主催收房。 第十八条 业主和使用人房屋自用部位、自用设施、设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方必须接受委托并合理收费。 第十九条 对业主和使用人违反国家、省、市物业法规和本物业业主规约以及物业管理制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。 第三章 委托管理期限 第二十条 委托服务期限为 三 年，自 2011 年 1 月 日 31 至 2013 年 12 月 31 日止。 第四章 双方权利义务 第二十一条 甲方权利义务 　 （一）、在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时规约》 公共管理制度，并将其作为要求业主和物业使用人遵守。 （二）、审定乙方拟定的物业服务方案。 　 （三）、审定乙方提出的物业服务年度计划、财务预算及决算。 （四）、对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评 定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管如门认定，有权终止合同。 （五）、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进 行处理:包括责令停止违章行为要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、……等催缴催改措施。 （六）、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。负责督促施工单位返修项目的维修工作。 （七）、在合同生效之日起__7 _日内，向乙方提供本小区北小二 层101、104、106房间，地下室工具间及门房各一间为管理用房，由乙方无偿使用。 （八）、甲方在合同生效之日起 7 日内按规定向乙方提供本物 业所有的物业管理档案、资料（工程建设竣工资料），并在乙方管理期满予以收回。 （九）、委托方承担空置房的公摊水、电费用。 　 （十）、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 （十一）、协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动。 第二十二条 乙方的权利义务 （一）、根据有关法律、法规及本合同的