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计算机用户操作手册.doc
1.目的Purpose
确保公司的信息资料其完整性、机密性和可用性。
2.适用范围Scope
适用于集团公司内的所有员工、临时雇员。
3 权责Responsibility
3.1当地人力资源部应负责确保本手册已包含在新员工入职/培训程序包中
3.2所有计算机用户都应遵守这些标准。
3.3IT将会对在公司自身系统上进行的通信活动进行监控,以确保系统是被用于企业经营目的。
3.4公司会通过随机的方式,或当认为违反了公司政策需要进行调查时进行监控。IT人员保留在不予通知的情况下审查通信和计算机使用情况的权利。公司将会采取一切必要的预防措施,确保个人通信内容受到一定程度的监控,以能够判定出通信或计算机的使用是属于业务相关或是私人性质的活动。
4.定义Definitions
无。
5.流程Flow
5.1 用户通用标准
5.1.1员工在使用公司的任何信息系统或技术时均无隐私可言,也不应留有隐私。
5.1.2禁止用户使用程序或设备来绕过或破坏集团网络上的任何安全措施。
5.1.3关键、重要或机密资料文件必须储存在网络驱动器上。
5.1.4禁止从事任何可能会对计算机、网络系统或存储信息造成损坏的恶意活动,包括但不限于制造或传播病毒或蠕虫,通过故意超载关键网络系统或损坏文件进行破坏。
5.1.5禁止储存,公布,显示,传播,故意接收或交换盗版软件、窃取的密码和信用卡账号、猥亵或淫秽材料或其它违背东风李尔形象的信息资料.
5.1.6不能设计任何程序以绕开已建立的身份识别及验证流程,例如通过某工作站自动进行身份识别和密码验证。
5.1.7网络日志(博客)用户绝对不能公开透露东风李尔公司内部机密信息资料,包括可能会对东风李尔的竞争地位、客户/供销商关系或公共形象产生不利影响的任何信息。
5.1.8用户至少每周需要关闭一次电脑。
5.1.9私人计算机类设备(例如:笔记本计算机、掌上计算机、黑莓手机等)不允许接入东风李尔公司网路或加入东风李尔公司认证网域。
5.1.10适当情况下,特别是在非工作期间,应将不用的文件和计算机介质储存在合适
的柜子内,并将其锁定。
5.1.11应将不使用的重要或商业机密资料锁藏起来。
5.1.12不应将机密资料置于桌面、传真机、复印机和邮筒区或任何非限制区域。
5.1.13使用打印机打印机密资料时,应立即将打印出的资料收走。
5.1.14用户离开其个人计算机时,不管离开多长时间,都须锁定他们的工作站或退出终端。
5.2用户账号标准
5.2.1禁止使用别人的姓名、密码、文件、资料,或者使用自己的个人身份代替其他用户或公司。
5.2.2在使用被分配的ID/账号时,用户应对自己所有的行为负责。
5.2.3用户密码必须保密。
5.2.4禁止共享用户身份和密码。
5.2.5用户密码必须被存在或记录在别人看不到或接触不到的地方。
5.2.6如果安全管理员对密码进行了重新设置,或密码疑似已被盗用(例如:被第三方看到)时,则需要立即更改密码。
5.2.7每天下班时,用户必须退出所有的系统账号及网络资源。
5.3用户密码
5.3.1密码的设定应不易被猜到,但也不能过于复杂,因此应将密码记下来以便于记
忆。
5.3.2我们对您设定独特密码的建议包括:
大小写字母和数字混合使用。
使用某个特殊单词里的字母代替数字。
使用首字母缩略词组成。
使用常规单词但去掉元音或其它常用字母。
选择您所喜欢的电影或书的名字组成一组密码。
不要使用容易猜到的单词,例如您的名字、用户ID、系统名、姓氏、宠物名、地址、一年的月份或四季。
不要使用可预测的方式,应将数字和单词混合使用。
不要使用与公司相关的单词,及下述单词作为密码:Guest,Secret,或Password
不要使用可以从词典、拼写表或其它单词表及缩写词中找到的单词作为密码。
5.4软件标准
5.4.1安装在东风李尔计算机上的所有软件必须得到授权。
5.4.2必须购买足够数量的软件副本以确保其能够在相关的特许权协议条款范围内使用。
5.4.3安装在东风李尔计算机上的所有软件的购置必须来自授权供应商。
5.4.4必须将原软件发行光盘保存在固定的安全位置。
5.4.5使用软件时,当地联络点必须能够提供原软件购买和许可文件。
5.4.6除非得到其部门管理人员的批准,否则禁止用户从网上下载软件。
5.4.7从网上下载下来的所有文件(数据资料、软件等)都必须授权给公司,且应被视为公司资产,不能转让给个人使用。
5.4.8必须遵照所有的版权和软件许可法律。
5.4.9除非许可协议条款授权允许,否则禁止复制受版权保护的软件。
5.4.10若出现了软件违规使用或侵犯文件版权的情况,则必须向管理部门报告。
5.4.11除非有商业辩护证明文件且受到当地IT 管理部门的批准,否则不能将私人拥有软件安装在东风李尔计
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