自动售检票系统教案.docVIP

理 论 课 程 教 师 教 案 本 （2011—2012 学年 第 二 学期） 专业名称 城市轨道交通 课程名称 城市轨道交通票务管理 授课教师 余晴 系 部 交通物流系 江苏省无锡汽车工程中等专业学校 课题序号 授课时间 授课课时 2 授课班级 10高中2 授课章节 名称 单元4 自动售检票系统终端设备认知与使用 使用教具 多媒体 教学目的 A.认知目标： 1、了解自动售检票系统概念与基本构架。 2、掌握自动检票机、自动售票机、半自动售票机的组成及功能 3、掌握自动检票机、自动售票机、半自动售票机的常用操作 B.情感目标： 激发学生对自动售检票系统的兴趣，提高学生自主学习的能力。 C.能力目标： 1、了解自动售检票系统的定义及其组成部分 2、认识自动检票机、自动售票机、半自动售票机的各个部分组成及其功能 3、熟练操作并使用终端设备 教学重点 掌握自动检票机、自动售票机、半自动售票机的组成，功能 教学难点 掌握自动检票机、自动售票机、半自动售票机的常用操作 教学方法 讲授法，讨论法，多媒体软件演示 更新、补 充、删节 内容 无 课外作业 讲述对任一终端设备的认知 教学后记 通过多媒体软件的授课方式，调动学生的积极性，提高自主学习的能力，更有效的掌握教学内容 授课主要内容或板书设计 单元4 自动售检票系统终端设备认知与使用 1、自动售检票系统概念 2、自动售检票系统的三层架构 自动售票机 自动售票机外观结构 2、工作状态 3、买票步骤 自动检票机 自动检票机的分类 2、自动检票机结构 半自动售票机 1、功能 2、结构 总结 理 论 课 课 堂 教 学 安 排 教学过程 主 要 教 学 内 容 及 步 骤 提问的方式，从生活中导入课程 讲述概念 学生概括 教师补充 采用小组模式 给出问题，让学生带着问题看视频 并小组代表回答相关问 导入： 同学们，每次出门，不管我们乘坐的是哪种交通工具，都会有一个买票检票的过程，大家一起来分享下我们在乘坐不同交通工具时是如何进行买票检票的？ 比如：公交车无人售票机，特快火车人工售检票，长途大巴人工售检票……引出城市轨道交通的自动售检票方式（高铁、动车、地铁……） 新课： 单元4 自动售检票系统终端设备认知与使用 1、自动售检票系统概念： 以磁卡或智能卡为车票介质，利用自动售票机、半自动售票机、自动检票机等终端设备，并通过计算机网络实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、自动统计的封闭式票务管理自动化系统。 提问：简单说一下自动售检票系统相比于传统的人工售检票有哪些优势或特点？ 大大减少票务工作人员的劳动强度，使乘车收费更趋于合理，减少逃票现象，提高地铁运营效率和收益。同时，还可以大大减少先进流通，避免人工售票、检票过程中产生的各种漏洞和弊端，并对客流量、运营收入等综合业务信息进行汇总分析，为决策者增强客流分析预测的能力，合理的调配资源，以提高运营单位的经营管理水平。 2、自动售检票系统的三层架构 第一层，线路中心系统 第二层，车站计算机系统 第三层，车站终端设备（自动售票机，自动检票机，半自动售票机） 自动售票机 a．播放视频，并布置问题 1、自动售票机外观结构 状态显示器，硬币入口，纸币入口，显示屏及触摸屏，取票、找零口 补充：操作指示灯，求助按钮，储值票插入口 工作状态 正常，暂停，维修 买票步骤 使用“TVM演示视频”，让学生运用软件操作 理 论 课 课 堂 教 学 安 排 教学过程 主 要 教 学 内 容 及 步 骤 给出问题，让学生带着问题看视频 并小组代表回答相关问题 自动售票机的使用：点击“TVM演示视频”中的“courseware.exe”——跳出界面，选择“自动售票机”——根据左边界面提示，先选择第一步“选站”——随机点击任一站点——进入付费界面——确定选择的地点，以及选择购买张数——系统跳出与之匹配的票价——选择纸币投入付费区——系统提示找零、出票——点击返回 b.更换自动售票机票箱 观看AFC培训系统软件 点击“AFC实训系统教学软件.exe”——选择第一项“售票机”——选择相应的操作项目——观看视频，并老师辅助讲解 例： （1）卸下自动售票机某主流型号票箱A的具体操作流程 1、在自动售票机背面，用专用钥匙开启维修门 2、登录挂在维修门上得维修面板，输入员工卡号和密码，并在维修面板上选择“运营服务”——“更换票箱”——“更换A票箱”，点击确认。操作时间控制在1min以内 3、待票箱A指示灯变为绿色闪烁后，拉出单程票箱模块。 4、向下按动拨动开关，使票箱A的卡槽