江苏省电力公司企业标准.doc

江苏省电力公司企业标准 Q/GDW10 218-03-001—2011 文明行业创建管理标准 2011 - 05 - 25发布 2011 - 06 - 01实施 江苏省电力公司发布 Q/GDW10 目次 前言 II 1　范围 1 2　规范性引用文件 1 3　术语和定义 1 4　职责 1 4.1　省/市/县公司精神文明建设领导小组 1 4.2　省/市/县公司精神文明建设领导小组办公室 1 4.3　省/市/县公司部室 2 5　管理活动的内容与方法 2 5.1　本标准依据的流程 2 5.2　指导思想 2 5.3　组织创建 2 5.4　自查申报 4 5.5　检查组织 4 6　检查与考核 4 7　报告与记录 5 附录A（规范性附录）　 6 附录B（规范性附录）　 7 前言 本标准是为规范江苏省电力公司文明行业创建工作而制定的。 制定本标准的目的是充分调动公司员工参与文明行业创建的积极性、主动性和创造性，发挥创建主体作用，不断提高文明行业创建管理水平。 本标准由江苏省电力公司标准化委员会提出。 本标准由公司思想政治工作部负责起草。 本标准主要起草人：戎华、朱轲 本标准审核人：王向真 本标准批准人：张晶 本标准由公司思想政治工作部归口并负责解释。 文明行业创建管理标准 范围 本标准规定了江苏省电力公司文明行业创建管理的职责、管理活动的内容与方法、检查与考核、报告与记录等要求。 本标准适用于江苏省电力公司文明行业创建管理。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 苏文明委[2007]2号 关于印发江苏省文明行业创建《管理规定》 和《测评标准》的通知 国家电网 文明委[2011]2号 关于进一步加强文明单位创建管理的通知 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。  江苏省文明行业 江苏省文明行业是经济、政治、文化、社会和党的建设协调发展，精神文明建设成绩突出，规范服务达标、行业作风优良、队伍素质良好、群众评价满意、社会广泛认可，经济效益、环境效益、社会效益等在全国、全省同行业中处于领先水平，并经有关主管部门测评考核，由省文明委批准并命名、表彰的先进行业。  江苏省创建文明行业工作先进行业 江苏省创建文明行业工作先进行业是经济、政治、文化、社会和党的建设方面作出较好成绩，精神文明建设工作处于先进水平，规范服务达标、行业作风优良、队伍素质良好、群众评价满意、社会广泛认可，经济效益、环境效益、社会效益等在全国、全省同行业中处于先进水平，并经有关主管部门测评考核，由省文明委批准并命名、表彰的先进行业。 职责 省/市/县公司精神文明建设领导小组 领导文明行业创建工作。 审批文明行业创建年度计划及相关制度。 省/市/县公司精神文明建设领导小组办公室 制定文明行业创建年度计划及相关制度。 组织实施文明行业创建计划。 指导、检查文明行业创建工作。 做好文明行业创建活动的对外联系及材料的上报工作。 做好文明行业创建活动的资料管理。 省/市/县公司部室 落实文明行业创建年度计划本专业工作。 管理活动的内容与方法 本标准依据的流程 文明行业创建管理流程（见附录图A.1）。 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“全面达小康、建设新江苏”奋斗目标，以“四个服务”为宗旨，加强职业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、树立行业新风、建设和谐文化，贴近实际、贴近企业、贴近员工，创新内容、创新形式、创新手段，增强员工文明素质，努力提高行业服务水平，做到群众满意，政府放心，推进企业又好又快发展，为促进公司系统科学发展、和谐发展提供思想保证、智力支持和精神动力。 组织创建 在评选年度有下列情况之一的，不得参加本评选年度江苏省文明行业、江苏省创建文明行业先进行业评选： 全行业生产经营严重亏损； 行业领导班子及其成员发生严重违法乱纪行为的； 出现与文明行业称号极其不相符的事件或重大责任事故，造成恶劣社会影响的。 申报条件： 省公司申报江苏省文明行业，13个市级供电公司中必须至少12个供电公司为江苏省文明行业； 对照“江苏省文明行业测评标准” （见附录表B.1），进行自我评估，认为基本符合标准的； 市、县供电公司按属地原则向地方文明委申报，市公司名申报需经省公司签署推荐意见，县公司申报需经市公司签署推荐意见。 遵照省、市、县文明委印发的文明行业创建标准，省、市、县公司开展创建活动。 创建标准 综合效益显著增强全面完成行业各项经济指标、工作任务，经济效益、社会效益、服务水平和工作绩效在全国、全省同行业中领先，国有企业确保国有资产保值、增值；推动科技创新，促进技术进步