各部门人员岗位职责OK.docVIP

视界装饰各部门岗位职责 市场部人员岗位职责 1、负责公司对外宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 2、负责将每日服务到的客户名单如实上报给市场部经理，反馈信息应力求称谓、数字准确无误。 3、负责配合设计师一起跟单，参与谈单，提高签单率。 4、负责完成公司下达的个人经营指标。每周日上午市场部例会时整理本星期区域业务进展和完成情况，向市场部经理进行口头汇报，并根据情况提出合理化建议；每月月底应将本月工作以月报表形式向市场部经理汇报，分析市场，并根据情况调整业务战略。 5、积极帮助客户做力所能及的事。不得随意答应客户任何的实质性要求。 6、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作，不得兼做其他公司的业务。 7、维护公司权益与信誉，确保业务机密。 ? 设计部人员岗位职责 1、负责全面了解客户及待装房间的基本情况，确定客户对装修级别、设计风格、主要材料等的要求，做好客户登记，与客户约谈好具体量房时间。 2、负责与跟单业务员一起去量房，在量房中要做到认真细致，注明上下水电、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。 3、负责填写跟单记录表，按 照公司设计规范制作平面图、效果图，与客户有约定的按约定时间执行。根据客户要求，严格按照公司规范进行测量、制图、出图、预算，按时保质保量地完成设计方案。 4、负责约请客户到公司看效果图。并向客户说明公司有关收费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。 5、负责与跟单业务员配合，同客户进行签单洽谈。与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同。签约后将合同交至行政部审核存档，以便及时安排开工事宜。 6、负责在正式开工前一天应做出全套施工图纸，包括总平面图、水电图、施工图、总吊顶图、剖面图、墙面展开图、总效果图等。 7、负责在开工当日到现场，做好现场图纸技术交底工作。 8、在施工工程进入每一个阶段性验收工程时，负责与工程总监一起到施工现场与客户一起参与验收。 9、在工程开工至竣工期间内，负责与客户保持密切的联系，发现问题，及时与公司相关部门协调处理，消除投诉。 10、在施工过程中，负责陪同客户选择主材及配饰，积极帮助客户做力所能及的事。 11、负责制定个人每月工作计划，以月报表形式向设计总监提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。 12、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。 15、同事之间相互团结，多学习，多交流，努力积累、增加设计素材，不断提高专业知识。 行政部人员职责范围 前台文员岗位职责 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼仪礼节。 3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到相关部门，定期将客户投诉记录汇总给行政部。 4、负责公司前台和接待区的卫生清洁及桌椅摆放，随时保持整洁干净。 5、负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报公司。 6、负责公司水、电、通讯费用的审查与管理工作。 7、认真执行公司的行政管理制度，监督员工做好上下班打卡和外出登记记录。 8、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复。 9、负责管理仓库，并做了出仓入仓的物资记录。 10、接受总经理工作安排并协助行政文员作好行政部其他工作。 ? 行政文员岗位职责 1、负责公司程序资料、相关文件的管理工作，对公司文件及档案资料监督和管理。 2、负责办公室内所有表格的整理及规划。 3、负责对公司人员的德、能、勤、绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。 4、负责所有员工的个人档案整理及存放工作。 5、负责协助总经理或总助理对公司人员的调整、调配工作。 6、根据公司日常要求采购日常办公用品，并及时登帐；做好办公室设备管理及维修。 7、负责搞好公司的网站建设及维护。 8、负责制定各部门的工作规范与主要考核条例。 9、负责每周六整理部门主管的周报表，每月月底整理员工的月报表。 10、负责每周例会召集员工并对出勤情况进行记录。 11、负责有效管理办公室，使办公环境整洁，办公秩序井然，办公效率高，工作质量优良。 12、负责做好店面及装修的售后服务。 13、严格执行保密制度，做好各项保密工作。 财务部人员职责范围 1、严格遵守《现金管理条例》、《银行结算办法》及公司的有关财务管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现 金实存与现金账面一致。 2、严格审核各种原始凭证，对其真实性、合法性、规范性进行把关。审核检查各种原始凭证的报销手续是否完备，对于弄虚作假