管理信息系统原理与应用 第6章 管理信息系统分析技术.pptVIP

* 第*页 分析数据模型 数据模型建立之后，如何判断数据模型的优劣？ 本节将首先介绍判断数据模型优劣的标准，然后讲述用于数据模型分析的数据库范式。 * 第*页 数据模型的判断标准 第一个标准：数据模型简单。 只使用必要的属性描述给定的实体，没有必要或可有可无的属性不应该包括在实体中。 第二个标准：不存在数据冗余现象。 除了外键码属性之外，一个属性值只能用来描述一个实体，一个属性不能出现在多个实体中。 第三个标准：数据模型应该是灵活的，可以满足今后的扩展需求。 * 第*页 数据分析 数据分析是改进数据模型以便进行数据库设计的技术。一般地，最常使用的数据分析技术是数据库范式。 数据库范式是一种通过组织实体中的属性而实现降低数据冗余、提高数据模型的灵活性、稳定性的数据分析技术。有3种常用的数据库范式，即第一范式、第二范式和第三范式。 第一范式(first normal form，1NF)：如果实体中所有的属性都是不可分解的，那么这时的数据模型符合第一范式的要求。 第二范式(second normal form，2NF)：如果数据模型满足第一范式的要求，且所有的非主键属性完全依赖于主键属性，则称这时的数据模型满足第二范式的要求。 第三范式(third normal form，3NF)：如果数据模型满足第二范式的要求，且所有的非主键属性之间没有依赖关系，则称这时的数据模型满足第三范式的要求。 * 第*页 图6-14 最终满足第三范式要求的实体 * 第*页 6.4 流程建模和分析技术 流程建模是一种组织系统中的数据结构和数据流向的技术。 本节将详细介绍如何建立流程模型以及如何分析流程模型。 首先介绍系统分解技术，然后讲述如何使用DFD图建立流程图以并讨论常见的数据流程错误。 * 第*页 系统分解 * 第*页 系统分解图 * 第*页 数据流程图 数据流程图(DFD)是一种绘制流程模型的工具，可以描述已有的或将要建立的带有输入、输出、处理和文件的系统。 图6-17所示是一个DFD的示例，有关DFD图形符号的含义参见图5-7。 * 第*页 一个DFD的示例 * 第*页 细化DFD图示例 * 第*页 本章小结 本章详细研究了管理信息系统分析技术。 首先讲述了需求发现方法和技术的基本概念和过程 然后详细叙述了事实发现的7种技术 接下来对数据模型的建立和分析技术进行了研究。 最后，讨论了流程建模的方法和分析技术。 这些技术贯穿于管理信息系统分析的整个过程中，是确保管理信息系统分析过程中各个阶段成功的基础。 思考和练习 1. 需求发现的基本步骤是什么？ 2. 鱼骨图的作用是什么？ 3. 常用的事实发现技术是什么？ 4. 在系统分析过程中，应该着重收集哪些文档样本？ 5. 课堂讨论：在企业收集资料时，为什么首先收集组织结构图文档？ 6. 研究和站点访问的目的是什么？ 7. 观察工作环境应该遵循哪些原则？ 8. 如何设计调查问卷？ 9. 访谈技术的优点、缺点和原则各是什么？ 10. 使用原型法可以发现用户的需求吗？ 11. 联合需求计划的特点是什么？ 12. 实体关系图的特点是什么？ 13. 为什么要提出数据库的范式？ 14. 使用系统分解图的目的是什么？ 15. DFD的作用是什么？ 16. 为什么要细化DFD图？如何细化DFD图？ * 第*页 课堂讨论 1. 课堂练习：使用鱼骨图技术分析某个企业存在的管理问题。 2. 分组讨论：分组模拟JRP，讨论如何发现用户需求。 3. 收集资料，绘制实体关系图和DFD图，并分组讨论。 * 第*页 * 第6章 管理信息系统分析技术 * 第*页 第6章 管理信息系统分析技术 本章内容结构 本章引言 学习目标 教学内容 本章小结 思考和练习 课堂讨论 本章引言 前一章讲述了管理信息系统分析的主要阶段及每个阶段包括的主要活动内容。 在介绍管理信息系统分析过程中，侧重于讲述分析的内容。一般这些分析活动必须借助相应的分析技术来完成。 分析技术包括因果分析技术、事实发现技术、数据建模和分析技术、流程建模和分析技术等。这些技术可以分别应用在管理信息系统分析的许多阶段或活动中，甚至有些技术也可以用在管理信息系统设计过程中。 本章将对管理信息系统分析过程中使用到的主要分析技术进行全面研究。 * 第*页 * 第*页 学习目标 理解和掌握使用因果分析图并找到问题的原因 掌握如何使用7种事实发现技术来进行数据采集 理解和掌握7种事实发现技术的优点和缺点 理解JRP方法的特点 理解和掌握如何使用ERD图建立数据模型 理解和掌握数据库范式的特点 理解和掌握流程建模的方法 * 第*页 教学内容 6.1 需求发现方法和技术概述 6.2 事实发现技术 6.3 数据建模和分析技术 6.4 流程建模和