语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练.pptVIP

专题五 劝服语言艺术训练(含批评、安慰) 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题五 劝服语言艺术训练(含批评、安慰) 项目二 日常交际语言表达技能训练 拒绝语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题六 专题六 拒绝语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 1 2 专题六 拒绝语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 分析与讨论： 1. 思考：以上案例当中的拒绝方式有何共同特点？ 2. 提问：在现实生活中，你有没有拒绝过别人？(回答要求：所选事例要有代表性，出于什么原因拒绝，你是如何拒绝他人的请求的，被你拒绝后对方有什么反应，你事后有什么想法？) 3. 讨论：列举出你所知道的常用的拒绝方法与技巧。 专题六 拒绝语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题六 拒绝语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 * * 语言倾听艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题一 项目二 日常交际语言表达技能训练 预期收获 1. 了解倾听作为沟通第一要义的重要性和作用。 2. 掌握倾听的基本要求和技巧，逐步做到“集中精力倾听”、“有‘同情 心’地倾听”、“主动倾听”。 专题一 语言倾听艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题一 语言倾听艺术训练 典型案例：金人的价值 分析与讨论： 1. 为什么说在沟通中“倾听”最有价值？ 2. 在现实生活中你最愿意把心里话说给谁听？你认为他或她在倾听方面具有哪些值得我们学习的地方？ 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题一 语言倾听艺术训练 一、倾听的意义 1. 现代社会中，“渴望被倾听”已逐渐成为人们的一种普遍需求 2. 倾听是一种最高层次的沟通礼仪 3. 倾听是进行良好沟通的必要前提 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题一 语言倾听艺术训练 二、倾听的艺术 (一) 倾听的基本要素：集中精力 (二) 倾听要素之二：做到有同理心地倾听 (三) 学会主动倾听 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题一 语言倾听艺术训练 三、倾听所需的相关思维训练 (一) 观察力训练 (二) 记忆、理解能力训练 (三) 逻辑思维能力训练 信息接力棒 游戏训练 考考你的思维能力游戏训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题一 语言倾听艺术训练 介绍语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题二 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题二 介绍语言艺术训练 2. 掌握介绍的基本要求和技巧，学会巧妙介绍自我与介绍他人，做到口齿 清楚、注意礼节、把握分寸、繁简得当。 1. 了解介绍在人际交往中的重要作用，在社交场合，介绍是人与人之间相 互认识和交往的第一座桥梁。根据在介绍中的处境和身份的不同，可以将介绍 分为自我介绍、介绍他人两种形式。 预期收获 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题二 介绍语言艺术训练 典型案例：独特的自我介绍 分析与讨论： 1. 为什么凌峰的自我介绍博得了大家的阵阵掌声？他运用了哪些技巧，注意了哪些礼节？ 2. 在现实生活中，哪次介绍让你印象最为深刻？你从中学习到了什么？ 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题二 介绍语言艺术训练 一、介绍的主要形式 二、自我介绍的表达艺术 三、介绍他人的表达艺术 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题二 介绍语言艺术训练 二、自我介绍的表达艺术 自我介绍的类型与方式 自我介绍的基本要求和技巧 应酬式 工作式 交流式 礼仪式 问答式 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题二 介绍语言艺术训练 三、介绍他人的表达艺术 介绍他人的类型与方式 为两人作介绍 为多人作介绍 介绍他人的基本要求和技巧 口齿清楚、主次得当 巧言介绍，把握分寸 注意礼节，语调轻松 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题二 介绍语言艺术训练 赞美语言艺术训练 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题三 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题三 赞美语言艺术训练 了解人们渴望被赞同的本性及赞美语言在沟通中的正面作用。 预期收获1 掌握赞美语言的技巧和注意事项，学会真诚地赞美，做对方喜欢的交谈者。 预期收获2 项目二 日常交际语言表达技能训练 专题三 赞美语言艺术训练 分析与讨论： 1. 当被称赞特别是被出乎意料地称赞时，你最突出的感受是什