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设计师处罚条例
为进一步规范设计师日常行为,提高效率,减少工作中的不合理行为,使公司管理趋于有序化,塑造良好的公司形象,特制定本条例:
处罚条例原则:
根据事情情节严重程度进行处罚;
根据情节相同设计师级别不同进行处罚;
经理及主管承担相应责任。
日常行为规范:
各设计部应不断增强服务意识,更新服务观念,本着“一切为了顾客”的思想,努力提高服务意识及服务水平。
衣着整洁,仪表端正;
按公司规定佩戴胸卡;
对客户文明、礼貌、不讲脏话,违反着给予严重处罚;
中午不允许喝酒;
上班期间不允许游戏或打牌,影响公司形象;
不允许无故到其他公司乱窜,泄露公司内部有关事项;
遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;
严格按照公司图纸标准及报价出图和做预算,特殊情况需提前呈报总经理批示。
按要求参加公司例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;
未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,承担责任;
私下不允许收取客户设计费或订金,如被客户投诉属实者,承担处罚;
上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;
请假需部门经理批准后生效,休假及外出需填写休假表及外出表;
在公司公共办公区域禁止吸烟;
不允许私自挪用或私藏客户定金或工程款,违反者严重处罚;
工程师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字;
拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;
不论任何原因、任何情况,在公司与客户发生争执,承担处罚;
遵守操作工程、严防病毒感染、节省开机时间、定期清扫卫生,不让非操作人员上机操作。
坚持理论联系实际,认真学习,刻苦钻研业务,不断获取新知识,掌握新技术,适应不同客户不同需求。不断研究,学习装饰行业的流程趋势,了解并掌握新材料、新技术的施工工艺;
装饰设计,多为业主着想,既符合业主的经济条件,又要达到业主的审美要求,把业主当做自己的亲人,认真服务,从而树立良好的企业形象;
热爱本职、忠于职守。共走认真负责,不马虎从事、,讲效率,重信誉,使业主满意,对时间性强的业务,积极创造条件,努力按时完成,不拖不推。
以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以20-1000元的罚款和警告。
图纸和规范:
根据通知CF-08-041之相关规定,各设计部应做好内部审核工作,减少合同在客服审核部积压,滞留等现象。
合同、施工图纸甲乙双方签字应完整;
处罚标准(独立: 元,副主任: 元,主任: 元,二级主任: 元,三级主任: 元,首席: 元,主管: 元,经理: 元)
图纸不允许有缺图现象、标准应齐全,甲供材料应标注;
处罚标准(独立: 元,副主任: 元,主任: 元,二级主任: 元,三级主任: 元,首席: 元,主管: 元,经理: 元)
合同中如有附加条款,应标注清楚并提前上报总经理;
处罚标准(独立: 元,副主任: 元,主任: 元,二级主任: 元,三级主任: 元,首席: 元,主管: 元,经理: 元)
4、预算报价应签字齐全、备注填写要完成;
处罚标准(独立: 元,副主任: 元,主任: 元,二级主任: 元,三级主任: 元,首席: 元,主管: 元,经理: 元)
5、施工管理手册应填写规范;
处罚标准(独立: 元,副主任: 元,主任: 元,二级主任: 元,三级主任: 元,首席: 元,主管: 元,经理: 元)
6、合同摘要表、竣工结算单应填写规范,签字齐全;
处罚标准(独立: 元,副主任: 元,主任: 元,二级主任: 元,三级主任: 元,首席: 元,主管: 元,经理: 元)
7、执行公司预算报价,施工工艺标准明确:享受公司活动应说明。
处罚标准(独立: 元,副主任: 元,主任: 元,二级主任: 元,三级主任: 元,首席: 元,主管: 元,经理: 元)
有下列行为之一者,一律开除:
无事生非、恶意攻击他人,责备求全,无端指责上级及同事者;
不服从领导管理,蛮横无理、滋意生事,在公司造成恶劣影响者;
户外签单或减少预算项目,私自联系业务,给公司造成损失者;
在公司与同事打架者(不论什么原因);
与客户争吵,恶言相抵,毁坏公司声誉者;
报复他人,给他人造成精神或人身伤害者;
对外散步谣言,对公司造成负面影响者;
泄露公司业务、技术机密者;
假公济私,向材料厂商索要私用物品或钱财、接受吃请、娱乐者。
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