芮明杰管理学原理版本二1.docVIP

《管理学》 复旦大学管理学院 芮明杰教授  第一讲  《管理学》 管理的基本问题 复旦大学管理学院 芮明杰  教授  目录 一、管理的定义、特性及手段 二、管理的基本问题  一、管理的定义、特性及手段 １、管理的定义 ２、管理的特性 ３、管理的目标 ４、管理的主体与客体 ５、管理的手段  １、管理的定义 自从出现人群组织，管理也就产生， 管理是人类各项活动中最重要的活动之 一。何谓管理？ ? 管理，就是计划、组织、指挥、协调和 控制。 —— 亨利 ? 法约尔（ ? 管理即制定决策。  Henri Fayol  ） —— 赫尔伯特 ? 西蒙（ Herbert Simon ）  1 、管理的定义 ? 管理作为一种活动，一定是在一个特定组织、 特定时空环境下发生发展直至结束，从时间的 角度看是一个动态过程。 ? 管理这种活动的发生是有目的的，这与管理的 出发者欲达成的目标相关，这一目标便是组织 的目标。 ? 达成组织目标是需要资源的，但世界上资源有 限，因此达成组织目标有一个成本收益的比 较，有一个投入产出的衡量。  我们的定义：  1 、管理的定义  管理是对组织有限资源进行有效配置 以达成组织既定目标与责任的动态创造 性活动。 计划、组织、指挥、协调和控制等行 为活动是管理按照专业分工后的分类活 动。  ? 动态性 ? 科学性 ? 艺术性 ?