电子商务网络营销绩效评价体系的研究.pdfVIP

第17卷增刊2 控 制 与 决 策 2002年12月 Dec．2002 andDecision VoI．17Suppl．2 Control 电子商务网络营销绩效评价体系研究 王 晶，庄新田，黄小原 (东北大学工商管理学院，辽宁沈阳110004) 摘要：以电子商务网络营销系统为对囊．结出电子商务活动的一般描述，分析网络蕾铺秉统的特征· 从阿络营销器统的效益、成本、服务度发晨4方面，提出系统绩效考棱的原则、系统靖效考棱指标体系及 考核方法，并建立了评价系统绩效的教学模型． 关t诃：电子商务l绩效评价I数学模型 1引 言 企业活动。相对于传统营销，网络营销的特性来自于 电