电子商务环境下创造渠道优势的研究.pdfVIP

电子商务环境下创造渠道优势研究 谭建荣‘，郑兵2，冯毅雄1 (1．浙江大学CAI)CG国家重点实验室，浙江杭州310027 2．大连理工大学管理学院，辽宁 大连116024) 摘要；电子商务环境下的产品营销具有其独特的特点。在分析传统渠道模式劣势的基础上，阐述了 电子商务环境下产品直销、产品中介交易的流转程式及其优势，从而指地在电子商务环境下创造渠道优势 应从会员网络、快递网络、服务网络和生产网络四方面入手。 关键词。营销渠道：直销；互联网：顾客需求 0引言 互联网由于自身的特点已很好地发挥了信息渠道和交易渠道的功能。互联网的特点表现在…： 第一，开放e互联网是世界上最开放的信息沟通网络。任何一台计算机只要支持TCP／IP协议就可以 连接到因特网上，实现信息交换。第二，双向沟通。互联网是多对多的双向传播系统，能向各个个 体发送消息，同时还能接收各个个体的信息，比电话和传真(一对一的双向通信)以及广播和电视 (一对多的单向通信)具有明显的优势。第三，全球性。互联网从商业化运作开始，就表现出跨国 界和跨时空的特点，信息流通自由，不受限制。全球任何地方的公司通过创