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第一章 绪论 1.社会信息化是人类社会发展过程中的一种特定的现象，其典型表现是：人类社会对信息资源的依赖程度越来越高，而对物质资源和能源资源的依赖程度则相对降低。 2.社会信息化包括三个层次：一是通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化，二是通过对生产行业、部门乃至于整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化，三是通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会经济、文化和生活的全面信息化。这三个层次分别发生于社会信息化的初级阶段、中级阶段和 高级阶段。 国家信息化指标评估体系是在国家信息化的六个构成要素中，选择反映信息化体系各个要素水平的指标，通过对国家、部门和地区已有和新增的统计报表，以及有关单位抽样统计过去的数据进行统计根系得出的。 3.社会信息化所引起的社会环境的变迁：1)社会信息化使信息经济成为当代经济发展的主流2)社会信息化使各行各业以信息技术应用为主要推动力3)社会信息化是推动了国家经济向世界经济的转型4)社会信息化使社会文化、生活等领域增添新内容5)社会信息化导致了新型的经济关系和社会关系。 4.我国目前在信息领域主要面临着以下问题:1)数字鸿沟和信息孤岛问题，数字鸿沟：发达国家与广大发展中国家在信息技术创新以及利用信息技术进行信息获取、处理、储存、传递和利用上的差距迅速扩大，产生两极分化；信息孤岛：低收入者、少数民族、年轻人等因收入低而不能接入因特网，