2007年房地产中介业发展趋势.pdfVIP

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2007 年房地产中介业发展趋势分析 近几年来,随着我国房地产业发展,房地产中介业也逐渐发展起来,因此,探索 房地产中介业未来的发展趋势以进一步完善中介服务体系,促进房地产市场的发 展与繁荣是目前房地产市场发展面临的一个重要问题。 一、在经营主体上,向企业化、市场化发展 由于中国房地产市场发展的特殊情况,出现了房地产市场中介组织或脱胎于某一 行政主管部门,或挂靠某一机关,名为公司(企业),实际上则依靠背后的行政 权力,而使之不仅在市场上处于特许的垄断地位,而且既是管理者又是经营者, 因而导致政企不分的局面。这既与市场经济运行机制不相适应,也与中介本身的 发展相悖。所以,发展房地产市场中介组织的关键或首要任务,是实行政企分开, 使房地产中介组织独立出来,并按照企业方式进行组建,成为独立法人的经济实 体和市场竞争的主体。 二、在经营方向上,向专业化、品牌化发展 房地产作为不动产,是一种特殊商品,其交易是产权交易,不仅有一套严格而复 杂的规程,涉及到众多的法律法规,而且还需要有着相当的专业知识。房地产中 介行为作为这一流通领域的主要信息传递者,随着房地产业的发展和房地产市场 机制的日臻完善,其重要性将日益显现,不仅开发商对中介机构的依赖会越来越 强,并在物业销售领域逐步由中介机构垄断,而且消费者在消费时,也会因对房 地产市场的信息不对称性及对房地产有关专业知识的准备不足而需要房地产中 介的服务,再加之房地产商品的特殊属性要求,从而促使房地产中介机构进一步 向专业化方向发展。 与此同时,随着房地产中介专业化的发展,中介企业必将改变目前杂、小、乱的 形象,取而代之的便是一种有系统、有明确标识、有资深品牌的全新形象。将来 的房地产中介业更重视品牌,品牌作用越来越突出。知名从业人员和机构将占有 越来越多的市场份额,中介人员个人的知名度对中介机构的影响也越来越大。 三、在组织结构上,向集团化、规模化发展房地产中介作为一个信息窗口应该保 证有足够的房源,但任何一个中介机构都不可能满足全部客户的需求,也不可能 包揽千差万别的客户。这就在客观上要求房地产中介机构要走联合的道路,做到 信息共享,优劣互补。然而,由于目前我国房地产中介体系从总体来看还不成熟、 不规范,与业已出现的买方市场极不相称,不仅管理混乱,技术落后,而且在规 模上中介企业以中、小规模为主,大规模、有实力,特别是连锁经营的大型中介 企业凤毛麟角,中介职能表现得还不太明显,还需要一个较长时期的发展过程。 随着房地产市场的不断完善和房地产中介服务的不断规范,房地产中介将依靠现 代化的管理手段和高水平的管理人员而走向集团化、规模化经营管理之路。 四、在经营手段上,向信息化、网络化发展 信息通畅是中介机构从事经营活动的基础,但在目前情况下,任何一家中介机构 企图独揽搜集、整理、利用大量不断产生的房地产信息的全过程都是不现实的。 目前,许多房地产中介服务机构对外联络不广,甚至处在信息阻塞、各自为政的 状态中,不仅缺乏情报、信息源,而且缺乏必要的信息处理手段和电子通讯技术, 对情报、信息的收集,主要成全部靠人工完成,开发利用缺乏深度,导致信息资 源浪费,难以发挥行业优势。 现代科学技术的发展,将促进房地产中介技术手段得到根本改变。计算机的应用, 将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易,也使房地产 中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和INTERNET成本的降低,信 息产品进入家庭的步伐加快,物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容,网 络将成为入网的各中介行业发布楼宇信息提供最便捷的途径。买方不仅可以透过 网络寻找中意的楼盘,而且可以在网上看到物业实景、图片等资料,甚至还可以 进行物业比较,从而使房地产交易信息的展示变得有声有色。网络技术的推广, 将给房地产信息的沟通、传播、展示带来全新的理念。 五、在从业人员素质上,向综合化发展 房地产中介服务工作涉及面广,具有综合性、广泛性的特点,是多学科知识的综 合能力体现。因此,从事房地产中介服务工作的人员不仅需要精通房地产业务、 房地产法律等方面知识,而且还要掌握现代化信息设备的操作技巧,同时,还要 具备公关能力和敬业精神。因而,世界上房地产业比较成熟的国家对中介行业人 员从业独立核算都有专门规定,如美国规定至少要有2年以上从事房地产工作的 经历,并修完与房地产有关的8门学科方具有获得房地产经纪人执照的资格。但 目前,由于房地产中介服务业在我国是近几年才兴起的一个行业,不少房地产中 介服务机构缺乏一支经过专门训练、严格资质审查的专家队伍。加之,目前中介 服务人员资格

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