2008年6--9月工作总结.docVIP

2008年8-10月份工作总结 尊敬的领导及各位伙伴： 我是今年8月份来公司不久的新员工，很高兴能与大家一起工作、学习和生活。在进入公司之前，听身边的朋友说：我们的公司是一个纪律性、原则性很强的优秀集体组织、为此使我更加坚定的争取和把握这次难得的机会，希望早日成为公司的一员，如今在公司实习已有3个多月同时我也真正体会到了我们的队伍有着坚强的组织领导核心，团结奋进的优秀伙伴。我深信在上级领导的坚强领导下、在我们全体员工的不懈努力，公司各项成就一定会取得更大更好的发展。下面为了完善自己的业务质量更好的为公司的发展为业主服务和3个月以来的工作以及查找自身存在的问题我总结如下：请审阅 一、好的方面 1、3个月以来，我在公司领导的正确指引和伙伴们的耐心帮助下，首先端正思想态度、尊重公司领导和老员工、团结伙伴。积极努力学习房地产知识、物管业务知识及岗位素质要求的各项理论，从根本上理解物管工作的基本概念和本职工作岗位对自身的要求，认清什么是“服务、为谁服务、怎么样服务”的意识。 2、严格要求自己、深知自己来公司是为了进一步的提高和锻炼、继续发扬军人的优秀作风和吃苦耐劳的精神 。在短期内较快地熟悉设备操控系统，按照操作规程来掌控使用，并做好相关的保养和维修，为长久的安全应急措施做好充分的准备，提高区内的安全工作效率。极力保护业主的人身、财产安全奠定了基础。 3、为了提高自己的工作效率，创造良好的工作氛围。我积极主动的向部门领导汇报自己的思想状况，做好经常性的与身边的伙伴沟通交流、合理的调整自己平时在工作中不良的情绪和心态。同时工作中积极服从上级指示、特别是能够积极协助伙伴完成其它工作、做到工作中不抱怨、不泄气，不灰心、不疝气。和伙伴们团结协作、同心协力，共同为公司的发展和更好的提升自己的业务质量上一台阶创造了条件。 4、深知自己是一名新员工、摆正自己的位置，在学习和工作中遇到难题、虚心主动的向老员工请教，取别人之长补自己之短。 二、存在的问题 1、性格内向、缺乏与别人沟通交流的勇气和积极主动性，为人处事有弱项。 2、做事过于马虎、对突发事情的处理能力不强，完成上级交给的各项工作标准不高、总讲究过得去不求过得硬。工作中有时大打折扣、情绪化较严重。 3、工作中履行职责不够好、对业主的服务意识不强烈、热情不够高、讲解不够耐心细致，礼节礼貌有待于加强。 4、知识表达能力差、意识欠缺，主动性不强。 5、有迟到早退、脱岗睡岗和各项学习笔记登记本填写不完整、工作责任感差的现象发生。 三、今后努力的方向 1、积极向领导汇报自己的工作和思想状况、主动跟同事沟通交流感情并建立好与伙伴之间的友谊。严格要求自己、随时给自己施压、遇到问题和批评不找客观理由和原因。 2、很好的处理好各种突发事情，给自己的工作目标做合理的安排、加强与业主之间的相互交流沟通，提高为业主服务的意识和强化服务质量。 4、坚守好自己的工作岗位、履行职责，认真对待上级安排的其他工作并不折不扣的去执行和完成。在各项工作中坚持以公司利益大局为重、不做损坏公司利益和败坏公司形象的罪人，100％的对自己的工作负完全责任。 5、给自己确定一个明细的工作目标、制定完成工作的期限，履行目标和工作计划。强调和安排好工作中的轻重环节并落实到行动中去、马上行动。遵守公司的各项规章制度。分清轻重缓解，做好应急调整。 6、努力完成上级领导赋予的其它各项工作任务。 领导和伙伴们，和大家一起工作一起生活学习、是我的荣幸，同时也是一次我人生的转折点。我相信在我3个月的辛勤努力和领导伙伴的热心帮助，我一定会顺利通过试用期早日加入公司行列，为创造一流物业奋斗、奋斗并达成自己的工作目标和计划。 物业管理值勤部：李洪光 2008年9月26日 ２００８年6—9月份工作小结 单　位：物业管理执勤部 姓　名：李　　洪　 光 时　间：２００８年9月26日