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沒有系統地看 ? 所有工作要圍繞”工作計劃” 日常資料積累的少?做過沒留下痕跡 缺少數據分析與對比- ”做完了”不一定”做好了” 創新點突出點少?日常工作沒注意總結與有針對性安排 沒有隨時與課/部要求保持一致. * * 竇志恆 2011.11.11 如何做好年終工作總結資料 前言 2011年度工作總結及檢討工作已開始 我們如何總結一年來自己之工作成果匯總, 在報告與考核表中充分體現自我成績與價值, 交出滿意答卷, 做好基本職責 有創新（比以前進步） 一：報告評比標準 80分 有特殊貢獻（效益） 85分 90分 對公司業績貢獻 99分 出發點 得分 二：目前報告存在的缺點. 總結只反映苦勞，功勞表現不夠 報告格式沒變化（已延用多年） 目標達成本課特色突出少個人特長突出少 目標達成應證資料不夠缺少. 總結資料分析不夠不充分 三：原因分析 四：如何改善 --- 平常管理 年度計劃 執行每季 工作總 結檢討 改善 缺失 職責+目標 年度工 作計劃 年度工 作總結 月計劃落實 服務績效 第1. 將工作內容展開成要檢討的具體項目 第2.達成有特色的要說明/驗證資料 未達成的要說明原因及要完成計劃 第3.目前工作存在問題 第4. 後續工作改善及完成時間點 五：如何改善--- 文書品質 人怎麼解釋自己的遭遇,就怎麼對待自己的生活. 你可以用熱心和服務的角度看工作,信心會越干越快樂: 你也可以用得過且過看事情,不久必會陷入蒼白沒有創意的死胡同. 問題在於個人的心態.因此,失敗的意義不是問題打跨我們,而是心態作崇搞的鬼, 結語
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