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前 言 尊敬的用户： 您好！为方便您更便捷和迅速地了解使用电信宽带的相关知识，及时解决使用中遇到的问题，我公司为您准备了“客户服务手册”供您查阅！您的资料会由我们的维护经理为您填写，请您妥善保管该手册，遇到任何解决不了的问题，请与我们的维护经理联系。 金迅网络分公司 目 录 1. 分离器的安装……………………………. ….1 2. MODEM的认识…………………………….. .2 3. 拨号软件…………………………………. ….6 4. 常见的障碍处理…………………………. ….9 5. 常见的应用………………………………. …10 6. 电信ADSL相关的参数………………….. ...12 7. 以太网（LAN）…………………………. . .15 8. 友情提示…………………………………….16 9. 用户须知…………………………………….17 10. 您的资料…………………………………… 18 一、分离器 二、Modem (调制解调器) 三、拨号软件 天翼 LIVE连接 四、常见故障 拨号时报错误769，无法连接到指定目标。