基于质量成本的家电供应链管理行为博弈分析.pdfVIP

基于质量成本的家电供应链管理行为博弈分析 质量问题 。对于产品安全的治理模式 ，沈宏亮 (2012)从技术规范、标准、市场监督、侵权责任 、受害者补偿等方面对欧盟、 美国和中国实施的产品安全治理模式进行了分析比较，指出中国应该通过标准市场化、界定行政监督职能、强化责任诉讼的威 慑和补偿等途径来保证产品安全目。目前，从产品质量成本的角度来定量分析家电经销商的供应链管理问题的文献较少。 2O世纪50年代初，美国通用电气公司质量管理专家A．v．菲根鲍姆首先明确提出质量成本的概念。此后，质量成本理论逐 步走向成熟，并且得到了西方国家的普遍重视。IS09000系列国际标准将质量成本定义为：将产品质量保持在规定的质量水平 上所需的有关费用。根据国际标准 (ISO)的规定，质量成本由两部分构成 ，即运行质量成本和外部质量保证成本，而运行质 量成本包括 ：①预防成本；②鉴定成本；③内部故障成本；④外部故障成本 。本文从质量成本的角度来分析研究家电经销商 的产品供应链，运用博弈论方法分析家电经销商与家电生产厂商在市场交易中的博弈过程，探讨提高家电产品质量安全的途 径 。 2 家电生产厂商与家电经销商之间的博弈分析 未来企业的竞争将更多表现为供应链之间的竞争。家电经销商为了赢得市场，更好地满足消费者对安全合格家用电器的需 求，必然会加强与家电生产