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管理透视 服 务 MANAGEMENT PERSPECTIVE 内外兼修提升服务品质 宝鸡供电分公司积极践行“电能最优、服务更优”的理念，不断提升服务品质， 加快电网建设步伐，为服务地方经济发展，助推新农村建设提供了坚强的电网支撑 服务中心功能，通过制定 《宝鸡供电分 电网、双优电网”常态运行机制。 ■ 陕西省地方电力公司宝鸡供电分公司 公司供电服务流程》及 《供电服务考评 宝鸡供电分公司还通过推行业务主 李三崇 齐安新 办法》等一系列规章制度，有效提高了 办制度，对业扩报装各个环节实行全过 近年来，宝鸡供电分公司坚持以科 供电服务水平。通过建立完善公司内 程限时跟踪服务。公司客户俱乐部每年 学发展观为指导，紧紧围绕 “四市”建 部监督、 “96789热线”监督、明察暗 至少召开一次行风监督员暨电力客户座 设和 “三个率先”战略部署，以支持和 访和行风监督员监督、新闻媒体监督 谈会议，向客户汇报工作，征求意见， 服务宝鸡经济社会发展为大局，认真履