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用户视角下的电子资源利用障碍及对策.pdf

第57卷 第21期 2013年11月 用户视角下的电子资源利用障碍及对策 ■ 刘素清 廖三三 [摘 要]电子资源在采集、存储、访问、维护、保存等方面的动态性和复杂性等特点,使用户在利用电子资 源过程中面临着传统载体资源未曾遇到的障碍,诸如图书馆的电子资源组织和揭示体系不友好、资源内容缺失 或重复、稳定性和可靠性不足等。为减少障碍,图书馆应在电子资源生命周期的各个阶段加强内容建设和质量 管理,并提高用户的信息素养。 [关键词]电子资源 用户 资源利用 资源建设 资源组织 [分类号]G354   DOI:10.7536/j.issn.0252-3116.2013.21.008   电子资源以其信息海量、利用便捷、传递迅速正在 不清楚。笔者随机查看了几所国内外著名高校图书馆 深刻地改变着图书馆的馆藏结构、馆藏质量和服务模 主页上电子资源的揭示情况,发现不少地方确实让人 式,进而也改变了用户的信息行为和学术交流模式。 费解。以图书馆主页上的标签或链接为例:电子期刊 从国内外高校图书馆的统计数据来看,电子资源的检 检索、数据库检索、电子图书检索、文章检索、馆藏目 索和下载量呈逐年上升趋势;从相关调研和研究文献

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