02 FD LC001分店年度保洁总结、计划提报流程.docVIP

分店年度保洁总结、计划提报流程 版本/修改次第： A/00 批准日期： 2011.12.12 生效日期： 2012.01.01 目的 制定本流程的目的是规范分店提报年度保洁总结、计划的流程。 适用范围 适用于分店。 定义 无。 职责 本制度的主控部门为物业中心消防安全部，负责对分店保洁年度总结计划提报流程的修订与完善。 分店物业部保洁主管负责保洁年度总结计划的制定与提报。 分店店总、物业部经理负责对保洁年度总结及计划的审核。 程序 流程图 见下图。 规范强调C2：年度保洁总结、计划的制定依据及制定内容 年度总结及计划制定人员：保洁主管。 制定时间：每年10月第2周。 总结依据：依据各季度总结形成年度总结 总结内容： 对本年度的预算指标计划额完成情况进行总结。（数据区间：1-9月实际发生额、10-12月预测发生额） 总结保洁区域、频率、标准在执行过程存在的问题，是否需要调改，如需调改明确调改建议。 总结保洁合同在执行过程中是否存在问题，如合同内容需要调改，明确调改内容。 总结保洁公司所用设备、工具、耗材是否达到要求。 总结夜班保洁区域、频率、标准是否达到要求；夜班保洁人员数量、班次是否合理。 保洁公司的配合情况以及对保洁公司整体评估。 计划内容： 依据本年度保洁业务总结，对9月份制定的下年度保洁标准进行局部调整，明确保洁标准后形成下年度保洁计划。 下年度保洁计划制定要求