淘宝网店营销策划及推广.docVIP

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淘宝网店营销策划及推广 小店吸引买家措施: 1、温情服务系列 (1)与客户交谈、为客户服务时,态度一定要诚恳、贴心。 (2)在邮寄给亲们的商品包装内,附带一张精致的小卡片或一份小礼品。 (3)建立完备的客户档案(客户资源数据库),每逢节假日(如能打听到顾客的生日当然更好),给予其短信问候,或送上一份贴心的小礼品。 (4)经常为客户送上一些温馨的购物小贴士等。 2、活动让利措施 (1)每日在特定时刻进行抽奖,为购物或收藏本店的亲们送上一份精美礼品。 (2)于购物当天生日的顾客,可凭身份证件享受八折优惠或得到一份特别祝福。 (3)如有条件,可实行会员制,招募VIP顾客,或组织会员俱乐部。 (4)建设“XXX”亲亲论坛,多层次地与顾客们进行交流,并经常性地开展一些活动,。 三、小店网络营销推广: 1、SEO优化 若有需要,我团队可派专业人士对您的店铺进行专业的搜索引擎优化,以增加“衣衣不舍”的关键词曝光率及每日流量。 2、广告宣传 (1)在“阿里妈妈”等网站上做广告。 (2)在美容时尚类网站上做广告。 (3)利用“百度知道”、“维基百科”等来做隐形广告(这种方式非常节约成本) 3、软文推广 撰写各类软文,发到新浪、天涯、猫扑及各大时尚美容类网站上。本人是专业写手,若能继续合作,可为您完成全部的软文。 4、论坛发贴 在各大论坛上发一些宣传贴 5、博客营销 (1)建立“XXX”的主博。 (2)利用名人的博客做广告,发链接。 (3)同时,建立QQ群等。 这是我自己的简见解,希望能给您带来帮助 首先是职员任务的分配: 电脑工程师的工作是电脑维护,图片修改,和店铺装修。 在这里我强烈建议卖家使用淘宝的旺铺。做服装一定要够美观,有视觉冲击力, 淘宝的旺铺这样在图片上就比较大张,看得比较清楚,顾客进店铺一看就比较吸引人挑选的欲望。我比较建议你培养自己的模特, 然后到户外写生,拍的生动活泼一些,而且强烈建议在服装搭配上要够抢眼。建议店铺聘请专业服装搭配人员,这个直接对你的销量有影响。 那么拍好图片后的工作就是交给电脑工程师,修改得更漂亮一些。做成旺铺以后店铺才可以进行大幅度的装修,足够美观了才能够引起购买的欲望。旺铺也不贵呀。一个月才三十。一天平均是一块呢。 可以在店铺里面设置一个主旺旺,一个副旺旺。主旺旺由很会推广的那个操作,很多顾客都是会找主旺 旺联系,这样对你的销量也有正面的帮助。 生手可以放在副旺旺上,边学习边工作,这样副旺旺的人流比较少,这样在她还是生手的时候还可以应付的了,不至于因为人太多太集中而影响了你的成交率。 建议卖家可以和很会推广的那个客服,把一般顾客会咨询的问题一起做个总结,这样可以提高工作效率以及帮助那个生手更快熟练起来。这样顾客有问题就可以直接把材料复制一下就可以了。很方便操作。 还有一个生手培养她打包检货发货。然后空闲时间可以和其他两位客服学习一下。 那个擅长店铺管理,的可以升为店长了,她的工作就是听从你的指示,然后由她去执行。 比如其他工作人员工作的监督,上下班时间的考勤,以及碰到各种问题的时候可以由她来解决一下。 2店铺的促销手段 您是以生产为主,那就是有价格上的优势了。有这样的优势在淘宝生存是特别好的。只要操作好了促销 方法一切都不是问题。 你可以走批发和零售两个路线。 批发的客源挖掘一点也不难的。一个方法是等待,一个方法是主动出击。 等待的话就是要设置好关键字,让有需要货源的人可以找得到你。 比如在店名里要写上服装批发男装批发日韩男装批发,然后是每一个产品页面里都写上可以批发,每一个产品名称上都写上批发,无处不在的批发字眼肯定可以加大你的销售的。 还有就是可以代发货,现在有很多人在淘宝上转来转去希望能找到一个可以挣外块的机会,所以你可以做代发货的服务,就是有的人想做生意但是自己又没有实力压货的,当在定单的时候从你这里发货,这样也在一定程度上加大你的销量,积少成多,积水成河,你的信用度不断提高后,在淘宝的排名就会越来越前,顾客比较容易搜索到你,你的生意自然就会越来越好。所以不能小看一件两件的代发货。也是很可观的。你可以在淘宝上搜索一下信用度比较看的服装店铺参考一下。 主动出击的意思就是自己寻找顾客群。你可以在淘宝上搜索一下同行的服装卖家,然后告诉她你的优势,你可以做到的批发价格,建议他们可以考虑和你合作在你这里拿货,淘宝的生意是做不完的,只有众人合作才能挣到更多的钱。这样的方法我实践过完全可行,一天都能积累几个批发的客户,当他们拿完第一批货后,可能有的人只会拿少量的货看看样版,当他们对你的产品认可后,后续定单就少不了了。 再有一点 就是面对淘宝这么大的地方,要想产生销售,一定要有促销的配合。 比如可以满多少钱免邮费,或者满多少钱加多少钱送什么,或者购买第一

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